Margarida Mourato: O melhor Centro de Estética em Lisboa

VITOR COSTA: Bom hotel numa boa avenida de Lisboa

Encomendámos um pátio de chat na loja para ser entregue na nossa casa. Quando recebemos os móveis, duas das peças estavam defeituosas e faltavam algumas lavadoras. O pessoal da loja deixou-me trocar as duas peças defeituosas e forneceu-me as arruelas que faltavam. Isto poupou-nos o trabalho de devolver o conjunto todo. O pessoal da loja foi muito útil e eu sinto que eles se esforçaram para que eu ficasse feliz. Nós sempre achamos o pessoal da loja muito amigável e focado no cliente.

A loja tinha toneladas de móveis diferentes para escolher. O nosso vendedor Jordan era muito profissional e não era agressivo. Ele verificava-nos de vez em quando, só para ver se precisávamos de alguma coisa. Ele era muito prestável. Havia uma venda de sexta-feira preta muito boa, o que obviamente ajuda. Encontrámos a loja de móveis para o resto das nossas necessidades.

Esta localização é o meu destino devido à proximidade, mas o atendimento ao cliente aqui é muito mais falho do que atingido. A área do telemóvel está quase sempre ocupada, mas torna-o inacessível quando se vai fazer algumas perguntas simples. O jogo estava vazio nas poucas vezes em que fui à procura de itens como o Elite Controller 2, e eles nunca pareciam ter stock. Os computadores portáteis têm sempre uma pessoa à espera para o ajudar, mas sentem-se um pouco pairar. A maioria dos outros trabalhadores são muito bons a ajudar os clientes quando você é capaz de falar com eles.