Raquel Eduardo: Qualidade muito boa. Fiquei impressionada. Vou voltar com toda a certeza.

Graça Sabugueiro: Gratidão, apreço e alegria em cada visita ao Hayaci - Ericeira, Mafra ou Campolide. Os funcionários são extraordinários no serviço prestado, na atenção e simpatia. Um forte abraço a todas as equipas. Graça Sabugueiro

AWFUL - AWFUL - AWFULI nunca recomendaria ninguém a este lugar. À chegada, fomos saudados pela Esther. Ela nos desfilou ao redor de conjuntos de cama e colchões. Escolhemos alguns que nos agradam. Depois de nos sentarmos para descobrir as finanças, ela me garantiu que o conjunto que escolhemos seria entregue amanhã. (Cuidado, eu tive que escolher um conjunto diferente porque o primeiro estava em ordem inversa). Venha domingo, não acontece nada. Nenhum telefonema, nada. Obtemos o número do armazém de entrega, e avisam-nos que uma peça foi danificada. (O espelho). Vamos, AGAIN, até à loja e falamos com o gerente, Daniel. ELE ASSUME E REASSURE-NOS, a peça será ENTREGADA EM TERÇA-FEIRA (hoje), e o nosso conjunto deverá sair para a entrega. Ainda não recebemos nada. Warehouse nos avisa que o espelho foi danificado no envio e está AGORA em ordem de entrega. AINDA NÃO RECEBEMOS NENHUMA CHAMADA PARA NOS AVISAR DESTA TERRÍVEL TRAGÉDIA. Na verdade ainda estou no processo de cancelamento desta encomenda. O gerente (Socorro?), decidiu que não há problema em prometer a entrega no mesmo dia. Ha!

O atendimento ao cliente é ótimo e os negócios são competitivos. São ótimos para higienizar. Eles precisam usar uma melhor logística para levar os clientes para fora da porta. Levamos mais de uma hora para comprar um telefone que eu escolhi em 2 minutos. Há aqui muita coisa para comprar...ir aqui buscar...e se quiser mais alguma coisa...ficar na fila novamente. Tem de haver uma maneira melhor de o agilizar.