maria lurdes gonçalves sarmento: Ótimo serviço, profissionalismo e simpatia

Arnaldo FRANCO: Ótimos vinhos, loja da cooperativa, bons preços região de Lisboa, Mafra vale a visita!

06/07/2018- Se você quer fazer compras, vá durante o dia. Os funcionários durante o dia são muito mais simpáticos e prestativos do que os da noite. Eles vão ajudá-lo a encontrar tudo o que você precisa com um excelente serviço ao cliente. Já fui a esta loja muitas vezes à noite e o atendimento ao cliente é horrível todas as vezes. Há um cara de um lado da loja e duas garotas do outro que não fazem nada além de seguir uma à outra pela loja ou ficar de pé em um computador e olhar para você de longe. Depois, o resto está reunido em torno do serviço ao cliente. Sem mencionar que os funcionários me viram procurando um consolador e nenhum deles me perguntou se eu precisava de ajuda. Foi como se eu não estivesse lá. Espero que com a abertura da nova loja o atendimento ao cliente seja melhor.

Má assistência ao cliente. Comprei uma caixa de ferramentas e peguei na loja neste local, mas faltava a chave e a caixa de ferramentas está trancada. Notei uma etiqueta na caixa de ferramentas que parecia ter sido empurrada para dentro, mas era um saco de chaves vazio. Liguei para a loja e a garota que atendeu o telefone me perguntou "então o que você quer que eu faça!?!?". Pedi para falar com um gerente e acho que sendo a porteira do HD recusou e ela me disse bem que só estava tentando "descobrir o que eu preciso". Disseram-me então que eles não têm chaves para caixas de ferramentas. Agora, ter de passar pelo Husky só para ter o problema resolvido.