Carlos Bruno: Quero aqui referir a minha experiência com a empresa Cordas e Filhos, que se saldou no seguinte: Sou dono de um Chevrolet Aveo de 2008, que de repente me começou aos soluços e a acender a luz amarela do motor. Nesta situação dirigi-me a esta empresa, supostamente representante da marca, onde me debitaram uma bobine IGN, 2 horas de mão de obra e uma revisão do GPL, factura GSFR020/00049 de 14/01/2020 no valor de 310.49€. No dia seguinte voltaram os soluços e a luz do motor voltou a acender. Dirigi-me de novo à oficina e afinal era das velas, mais 57.17€ na factura GSFR020/00074 de 22/01/2020. Mais uma vez, no dia seguinte, tudo na mesma. Voltei a deixar o carro na oficina e no dia seguinte, quando o fui levantar, informaram-me que não encontravam nada e estava tudo bem, não sei se por desleixo ou por incompetência…. Claro que no dia seguinte voltou tudo ao mesmo. Voltei à oficina onde me informaram que só podiam receber o carro no dia 11/02/2020. Não tendo outra alternativa, uma vez que já lá tinha deixado o dinheiro, tive que aceitar, voltando a deixar lá o carro. No dia 14/02/2020, quando mo entregaram, estava exactamente como no primeiro dia em que o lá deixei , aos soluços e já com a luz acesa, o que me leva a crer que já não lhe fizeram absolutamente nada, mas quero recordar que me debitaram 367.65€ e não resolveram absolutamente nada. Já sei que me vão responder que o carro é velho, que nunca lá foi fazer as revisões e que não têm culpa de nada, mas enfim, quando tiverem um problema sério já sabem a quem não devem recorrer, porque vão sempre arranjar desculpas para não o resolverem e ficar com o vosso dinheiro.

Paulo Carneiro: Gostei muito da simpatia e da capacidade de esclarecimento da Senhora que nos atendeu.

Chamou este lugar ontem sobre a bateria de 25 dólares com 2 meses de garantia, foi dito que eles só têm ( $37,50) baterias, nada menos, disse-lhe que eles têm na página web e eles têm um anúncio sobre isso na televisão, ela disse que não, nós só temos baterias por $37,50 nada por $ 25,00. Então eu levei o meu negócio para onde...Walmart $48.00 1 ano de garantia. A senhora ao telefone também estava sozinha e não podia perguntar a ninguém, mas antes perguntou a alguém no fundo sobre a bateria de $25,00. Eles disseram-lhe que não,apenas $37.50.00 não era um bom negócio...

A experiência na loja foi sub-par devido à pessoa com quem estávamos a trabalhar estar um pouco envolvido demais com a nossa experiência de compras, mas isso é praticamente o que se obtém em qualquer loja de móveis. Por outro lado, nossos motoristas de entrega foram além de conseguir que o sofá couché coubesse em nossa casa. Tínhamos um caminho de entrada muito pequeno mas conseguimos abrir uma janela de trás o suficiente para caber no sofá e levá-lo por aquele caminho, e eles tiveram de andar pela casa na neve e fizeram-no sem problemas. Apreciámos os seus esforços para que isto funcionasse para nós, e gostaríamos de recomendar a todos.