Sally, no local de Bonita Springs, ajudou-nos hoje com uma selecção de frigoríficos. Ela era extremamente conhecedora, considerou detalhes que não nos ocorriam e tornou o processo informativo e eficiente. Passamos por todas as opções importantes e conseguimos fazer a encomenda - incluindo a entrega, instalação e remoção das unidades antigas - muito rapidamente. Eu tinha falado com ela ao telefone inicialmente e havia uma pergunta que exigia uma chamada adicional da sua parte. Quando aparecemos mais tarde naquele dia - um pouco inesperadamente - ela já tinha as informações adicionais e pudemos avançar. Altamente recomendável!

Comprámos um conjunto de cama king size com colchão. O entregador ligou às 23h a perguntar se estávamos em casa para a entrega. Eu disse-lhe para vir na manhã seguinte. Entregaram uma cómoda partida, uma mesa de cabeceira amassada e metade de uma cama às 19h do dia seguinte. O conjunto de cama também era metade de um modelo e metade de outro. Voltei à loja SEV VEZES vezes antes de fazerem bem a armação da cama e todas as peças combinavam (tive de me contentar com o modelo de chão para substituição da cómoda). Nem mesmo 60 dias depois de dormir, a armação rangia e o colchão tinha ondulações na parte de cima do travesseiro. Eles me reembolsaram a taxa de entrega, me deram um conjunto de lâmpadas de $20 e dois conjuntos de lençóis para todos os meus problemas. Caramba, obrigado. Acabei de gastar $1700+ em móveis de muito baixa qualidade e agora tenho que reclamar uma garantia de colchão. Eu gostaria de poder deixar zero estrelas.