Fui a Baillos em Menual e San Mateo em Albuquerque NM. Depois de ter uma experiência horrível na Appliance Liquidators localizada na 2509 Commercial NE em Albuquerque, o representante comercial da Appliance Liquidators foi Tony Aguirre. Ele estava a pensar em si próprio para conseguir a venda. Ele não explicou detalhes sobre a lavadora de carga frontal e me deu informações erradas sobre .... para o pedestal antigo em casa trabalhando com a nova lavadora que eu tinha comprado. ... Então, quando você liga para ele, ele não se importa em retornar as ligações dos clientes. Eu cancelei a minha compra com a Applicance Liquidators e fui para Baillos em vez disso. A representante de vendas Martha G. Cano era muito conhecedora, compassiva e tinha excelentes habilidades de cliente. Martha ouviu o que eu precisava em uma máquina de lavar roupa de carga frontal. Respondeu a todas as minhas perguntas e analisou o modelo da lavadora de roupa a meu pedido, agendou minha entrega e explicou a garantia. No dia da entrega em 1/9/2021 a encomenda nº 6075861 Caleb O. Chegou para entregar a máquina de lavar roupa de carga frontal. Chegou sozinho e montou a minha máquina de lavar no pedestal e a antiga máquina de lavar roupa transportada. Ele foi muito simpático, conhecedor e rápido. Fiquei muito impressionado com o Caleb O. Excelente experiência do cliente. Eu definitivamente recomendaria Baillos para aparelhos. Muito feliz com a minha máquina de lavar e com a excelente experiência de atendimento ao cliente com a Martha G. Cano. Definitivamente vou voltar a fazer compras na Baillos em breve.

Comprei uma máquina de lavar roupa nova no ABC Warehouse, pois adquiri muitos aparelhos lá ao longo dos anos. Sempre tive um bom serviço e respeito dos seus associados. Mandei entregar e instalar a minha máquina de lavar roupa na última terça-feira, mas não consegui obter água fria para passar pela minha máquina. Então liguei imediatamente para a loja e eles disseram que voltariam para mim e chamariam os entregadores para sair e consertar a máquina. No dia seguinte eu ainda não tinha notícias de ninguém e no terceiro dia eu ainda não tinha notícias de ninguém. Então, eu consegui falar com Chris Lewis, o gerente da loja, quinta-feira à noite, e ele foi sensacional! Ele foi muito apologético, muito enérgico para resolver o meu problema, e fê-lo de uma forma muito amigável e profissional. E esta manhã, o pessoal das entregas saiu e as minhas linhas de água fria e quente foram instaladas no lado oposto, então eles corrigiram-no e depois nivelaram-no e até arranjaram a minha porta francesa que se abriu em frente dele como um bónus adicional só porque estava a esfregar no chão. Eu não poderia pedir um serviço melhor a todos, mas eu quero dar um grito especial a Chris Lewis por fazer isso acontecer e seguir em frente. Você tem um bom associado lá que parece se importar sinceramente. Muito obrigado. Linda Roche, Battle Creek. MI