Filipe Gameiro: Bem atendido e resolveram me logo o problema. Para fidelizar !

Alexandre Costa: Estou à 3 semanas à espera da assistência em garantia. As portas e janelas em PVC não fecham. A resposta da empresa é que em 2 ou 3 dias irão, e os dias passam. 4 semanas depois a intervenção foi feita, ficando tudo ok.

Eu não posso dizer coisas boas sobre a Schoolhouse Electric. Encomendei um candeeiro e disseram-me que levaria 5 dias. Eu assumi dias úteis. O associado de vendas confirmou isto com um gerente. Eu paguei os 600 dólares pelo único candeeiro e tive a audácia de esperar uma chegada a tempo. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente após 10 dias úteis (o dobro do tempo previsto) e me disseram para esperar 4 semanas. Josh no serviço de atendimento ao cliente diz que não faz ideia porque me disseram 5 dias e que não havia muito que ele pudesse fazer... que MAYBE ele poderia conseguir um desconto de 10%. MAYBE?!? O serviço de atendimento ao cliente está morto hoje em dia? Não há responsabilidade. Quando eu pagar pelas suas lâmpadas superfaturadas no valor de $600, MAYBE você deve entregar no prazo.

Estou muito satisfeito com este Bed Bath & Beyond. Embora em uma escala menor do que outras que eu estive, tudo está bem exposto e organizado. A loja tem estado limpa toda vez que eu vou lá. Os funcionários são educados, bem como muito prestativos. Quando um cliente pergunta onde um item está localizado, eles vão levá-lo até lá, em vez de lhe dizer. Eu acredito que esta seja uma arte perdida, por assim dizer. Os seus produtos parecem ser de boa qualidade, pois não tive qualquer problema com as minhas compras. Escusado será dizer que planeio ser um comprador frequente.