Sergio fragoso: Muito boa para vender para garantias não vale nada muitas desculpas

Paula Brito: Excelente Óptica. Serviços e produtos de qualidade.

Durante muito tempo, achei que a Best Buy estava na moda e, na melhor das hipóteses, inútil. Então, há cerca de um ano, eles tinham um negócio imbatível no telemóvel que eu queria. Depois de várias visitas, fazendo muitas perguntas, eu comprei o telefone deles. Foi uma grande experiência, e não fiquei desapontado com eles desde então!

Acertar ou falhar em termos de serviço ao cliente. Alguns funcionários são super prestativos e amigáveis, enquanto outros são condescendentes ou maus comunicadores. Por um tempo foi quase impossível obter amostras de tinta e as explicações para isso foram inconsistentes. Fui buscar uma grande encomenda especial de azulejos que tinha colocado e disseram-me que não podia recuperá-la em várias viagens, que tinha de encontrar um camião e ir buscá-lo todo de uma só vez. Quando regressámos para a ir buscar, parte dela já estava danificada. Fizeram um acordo para compensar, mas acabou sendo de lotes diferentes, o que representou um desafio de dimensionamento para os instaladores.