Maria Lima: Atendimento muito pouco profissional para a marca e preços que praticam. Todos os gelados que foram servidos com quantidades muito reduzidas. Gosto muito desta marca tenho por hábito consumir, mas com este atendimento não recomendo este estabelecimento.

Jose Freire: Tostas e torradas bem a maneira,preco/qualidade mto bom

Encomendei um sofá e uma máquina de lavar online. O check out foi fácil. Foi dito que a entrega seria de 4-6 semanas porque o sofá era uma encomenda especial. Muito bem. Nunca ouvi nada sobre a máquina de lavar. Eu vou à loja para perguntar sobre a minha encomenda. Ela disse-me a mesma coisa 4-6 semanas. Pergunto se posso escolher algo no chão em vez disso. Foi-me dito que me cobrariam 30% porque a minha encomenda era uma encomenda especial. Está bem. Ela marcou a entrega para a máquina de lavar que eu sinto que deveria ter sido chamada para marcar, não deveria ter que entrar para fazer isso. Fiz a entrega da minha máquina de lavar. Semana depois decidiu ir em frente e comprar uma geladeira. Vá online e encomende-o. Recebi uma chamada um dia depois dizendo que eles não tinham idéia de como eu podia encomendar aquele modelo específico porque tinha sido descontinuado e que ele tentaria encontrar algo semelhante. Passou cerca de uma semana e meia. Nada. Nada de telefonemas. Decidir entrar na loja. Ela não consegue encontrar a minha encomenda, agora importa-se que eu já tinha recebido um pagamento pela referida geladeira. Diz-me para ir escolher algo enquanto ela tenta encontrar o pedido. Eu volto e encontro alguma coisa. Enquanto estou lá sentado com o vendedor que, por sinal, foi muito prestável, recebo uma chamada telefónica no meu telemóvel da empresa. Eles pedem para falar com o vendedor e digitam tudo. Tive de pagar dinheiro extra do bolso do outro frigorífico. Está bem. Embora eu sinta que eles poderiam ter tentado compensar um pouco. Nada. Ok, vai lá à frente e paga o extra e pergunta pelo meu sofá que ela me diz agora que eu estou a olhar para o fim de Novembro! Eu tentei perguntar-lhe porquê e ela diz que não sabe que eu teria de ligar para as vendas online. O QUE! Eu só estou muito chateada com toda a situação em ambas as encomendas e que eles nem sequer tentaram desistir dos 30% com todos os problemas que eu tive só para poder ter um sofá. Eles têm óptimos produtos e boas opções de pagamento, mas os gansos fizeram-me passar um mau bocado.

Chamado repetidamente, sem resposta. Tinha um auto-rádio que eu tinha comprado online que precisava de ajuda e tinha perguntas de instalação. A página deles na internet e o Google disseram que tinham um departamento de instalação, então finalmente fomos até a loja. Eles são associados na porta foi amigável! Nota alta. Mas disseram que tinham acabado de perder os dois tipos de áudio do carro e que não me podiam mesmo ajudar. Sugeriu que eu fosse a uma loja diferente - o que fizemos. Frustrante não conseguir contactá-los e depois passar o dia em turnê Best Buys haha...acho que eles estão com muito pouco pessoal.