Os tipos de peças e serviços (Dan & Dave) são realmente ótimos... O Dave encomendou as peças que eu precisava para o meu limpador de superfície e ligou-me assim que chegaram. Eu apareci cerca de 1/2 hora antes da hora de fechar e Dan, conseguiu fazer um bom trabalho com o trabalho de reparo. Ambos são realmente funcionários de alto nível, eu visito outras lojas (ou seja, Lowes, Home Depot), e sua sorte de encontrar alguém que até levantaria um dedo para ajudar. Devo dizer que estou sinceramente grato por esses caras, eles foram agradáveis de trabalhar e foram bastante eficientes.

Esta localização do Home Depot tem declinado constantemente no serviço e suporte ao cliente ao longo dos anos. Tenho sido um mecenas por mais de 15 anos e tenho esperado muito pouco. Além de uma grande loja de caixas com seleção mínima, o HD tem pouco a oferecer, exceto muitos funcionários andando por aí com pouco conhecimento/aptidão para ajudar.

Então, toda vez que entro nesta loja aqui em Saginaw, Mi on bay rd to Home Depot as pessoas nesta loja são extremamente rudes, ninguém pode me mostrar onde está um item que eu estou procurando, eles sempre me apontam direções erradas, ninguém nesta loja me ajuda a menstruar, hoje mais uma vez acontece enquanto estou na loja, só que desta vez o cara disse "ele está muito ocupado para ajudar" ele tem que "terminar de embrulhar tapetes". Sinto que como cliente devemos ter a ajuda que precisamos quando pedimos, os caras de lá nunca sabem onde os itens estão, estou cansado do estresse desta loja, por favor, ensinem aos seus funcionários peças e locais de itens, porque eu não estive nesta loja uma vez onde eu saí como um cliente feliz, infelizmente não tenho escolha a não ser continuar comprando nesta loja, porque é perto de mim. Por favor, dê um passo a mais aos seus empregados e ensine-os melhor. Como vocês esperam que a mulher trabalhe lá se os caras que trabalham lá não têm nem mesmo o conhecimento para fazer o trabalho deles? Eles até treinam mal a mulher! Farto...