Pior serviço ao cliente que eu tenho TODAS as minhas experiências. Encomendei $3000+ em aparelhos online. A encomenda foi colocada, a entrega foi agendada e recebeu confirmação no dia 31 de 2020. Recebi um e-mail no dia 2 de Janeiro da Best Buy dizendo que a encomenda foi cancelada devido a problema de pagamento. Chamado Best Buy Customer Service 5 vezes. 1ª vez, o representante não conseguiu falar inglês fluente, 2ª vez, o Oscar desligou-me o telefone, 3ª vez o Gregory deixou-me em espera durante 30 minutos. Preciso de continuar...adeus Best Buy. Você perdeu um bom cliente.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este lugar. Depois de uma busca exaustiva para substituir uma arma de fogo sentimental que tinha sido roubada, fui encaminhado para Gene Sears. Não só tinham a arma, como o seu preço era quase 300 dólares a menos do que qualquer concorrente. Os empregados eram muito conhecedores e personalizáveis. Não havia pressão para comprar, e o ambiente era casual para combinar. Onde esta foi a minha primeira experiência com esta loja, já referi alguns amigos à procura de armas de montanha, e terei todo o prazer em conduzir a distância extra para fazer compras, novamente, para a minha próxima compra.