Sandro Fialho: Pessoal eficiente e profissional.

Barbara Bellini: Bar molto accogliente, e personale veramente molto gentile. Ricorderemo con gioia il cafe' grupeto.

O Complemento de EmpregadosI esteve na loja Stanton, Ca para trocar uma bica de banheira que faltava um conector . Quando eu fui ao corredor para pegar outro bico, não havia nenhum. O Funcionário Jason estava no corredor ajudando outro cliente, e quando ele terminou com o cliente eu me aproximei dele e perguntei se ele ou o bico que eu precisava em estoque. Ele disse que não tinha um telefone com ele para verificar o estoque, mas foi até o lugar onde o bico deveria estar pendurado e conseguiu o número da peça. Ele disse que teria que ir buscar uma escada e que voltaria. Demorou um pouco, e quando voltou com a escada, pediu desculpas pelo atraso, pois os clientes continuavam a pará-lo para fazer perguntas. Eu disse-lhe que compreendia e agradecia a sua ajuda. Ele encontrou uma caixa com os bicos e tirou uma para mim. Jason foi além do que eu esperava, e prestou um excelente serviço ao cliente.

Eu sei que é uma pandemia, mas minha esposa esperou em espera com o pessoal corporativo deles para, sem brincadeira, uma combinação de 12 HORAS. Recebemos um cartão presente de 300 dólares, e não valeu a pena, nem remotamente perto. Recebemos um conjunto correspondente de lavadoras/secadoras com pedestais em fevereiro. Eles finalmente completaram o pedido em julho depois que os caras da entrega vieram 5x com as coisas erradas ou conexões faltando. Esta loja em si não é ruim, os funcionários são ótimos, mas o lado corporativo vai afundar a empresa. Acabei de receber um bom negócio ontem, mas duvido que volte a encomendar electrodomésticos, a não ser que consiga ir embora com ele. Estou muito apreensivo com este plano de protecção agora também, bem veja...