Laura Baptista: Mau! Agentes não procuram diálogo, limitam-se a chegar junto da minha viatura, informar-me que quando pararam o carro junto ao meu, e um dos agentes me mandou andar, a minha expressão foi de não cumprimento da ordem (?????). Depois pedem os documentos da viatura e os meus, tiram os dados, vão dando informações sem nexo tais como, tinha de pagar uma licença para estar em espaço público ou que estava a usufruir de um espaço de lazer (?????) e acabam mandando arrancar que ia receber em casa a multa!?? Meus senhores eu só tinha acabado de comprar na farmácia o antibiótico e estava a toma-lo com café e a comer meio folhdo de salsicha porque estou com mais uma infeção urinária.

Francisco Felizardo: Por demorarem 48 minutos a atender um pedido urgente,sendo que ao invés de lamentar,por não poder desempenhar a função para a qual pagamos,o oficial de serviço ainda se revoltou,porque ligamos mais que uma vez. Aqui está o meu dinheiro ,e o de outros milhões que pagam impostos e contribuições para termos direito... A isto!

Originalmente comprámos uma secção e quando foi entregue descobrimos que estava em grande para a nossa sala de estar. Ligamos e falamos com o Pablo, o gerente de vendas, e ele nos disse que eles iriam buscá-la e nos mandaram voltar lá e escolher outra coisa para uma troca equilibrada. Ele até melhorou o sofá para um dorminhoco sem nenhum custo extra. Eu definitivamente recomendaria este lugar a qualquer pessoa que queira comprar móveis novos.

O serviço e o representante de serviço foram ótimos! O único problema que tive foi com os e-mails de atualização de status. Eu recebi um e-mail quando deixei o telefone para ser consertado, reconhecendo o início do processo. Uma hora depois, recebi mais dois e-mails com um minuto de intervalo, dizendo que um agente tinha sido designado e que o dispositivo estava pronto para a retirada. Então, cerca de 45 minutos depois desse e-mail eu recebi outro e-mail dizendo que estava em andamento. Esperei mais algumas horas e decidi voltar à loja para verificar o status e o telefone já estava consertado e esperando que eu o pegasse. Então eu acho que as notificações estão um pouco fora do normal.