Nuno Brandao: Muito simpáticos e competentes

André Costa: Excelente serviço e pessoal simpático. Recomendo vivamente.

Muitas vezes as coisas que eu preciso aqui estão fora de estoque ou há uma palete cheia sentada perto, mas completamente embrulhada, tornando-a inútil. Demoram muito mais tempo a preencher os pedidos online do que outras lojas. Os funcionários com quem tenho interagido parecem ser crianças que não têm realmente vontade de fazer muito mais do que ficar de pé. Eu evito este Home Depot quando possível.

Visitei o Snohomish para o fim de semana. Fui à loja no domingo. Quem me dera ter ido na sexta-feira. Uma loja tão fantástica com tantos artigos fantásticos. Normalmente consigo encontrar um ou dois. Encontrei tantos que o pessoal está a ajudar com a logística. Ótimo lugar, ótimo pessoal, amigável, profissional e tão gentil. Não posso esperar para visitar novamente. É preciso ver!

Pobre serviço ao cliente! Eu estava ali à espera de ajuda durante minutos enquanto os empregados estavam reunidos num círculo de conversas. Finalmente, este tipo simpático estava disposto a encontrar ajuda para mim, mas estou tão desapontado com o serviço geral de atendimento ao cliente. Não sei se é só o local ou a empresa inteira.