Jorge Silva: Boa localiza ao. Staff competente

Manuel Raposo: Estou desde o dia 8 de Julho à espera de assistência , a minha armação partiu e está na garantia e agora tenho de esperar duas semanas até arranjarem outra. Mau serviço , péssimo atendimento por parte de funcionários nao justifica o desconto que temos na compra se depois remos estes problemas todos. Mau demais!!

Liguei para esta empresa depois de ligar para 3 outras empresas que não estavam dispostas a ajudar. Eu tinha uma máquina de lavar louça que tinha um par de anos e em todos os lugares para onde liguei parecia me dar a mesma resposta, que não valia a pena consertar. Com o preço que paguei por ela, não queria comprar outra. Bem, depois de falar com eles ao telefone, montei uma chamada de serviço e mandei reparar a minha máquina de lavar louça. Eles tinham-me assegurado que se não fosse reparável, não cobrariam o extra por peças que não fossem necessárias e eram fiéis à sua palavra. Eu recomendaria vivamente esta empresa. É reconfortante não ser cobrado por serviços que você não recebe ou precisa.

Entrei em 9/5/20 em busca de uma máquina de lavar e secar roupa. Havia pessoas sendo atendidas no balcão, então eu não sentia como se não fosse cumprimentado. Até eu estar a meio caminho entre a porta e o balcão e ouvir... estaremos com vocês em um momento. Sabendo que entrei sozinho, fiquei curioso em saber quem eram vocês. Por cima do meu ombro, vi um casal a andar atrás de mim. Não saltei para o pior, continuei a minha busca. Aparentemente, este casal precisava de uma secadora que os mantivesse na orelha. O saudador vem de trás do balcão e se dirige ao casal, passando pelo inventário também andando por mim de pé, sozinho, 3 vezes. Quando não encontraram o que procuravam, eles saem e o cara volta para o balcão. Eu fiquei ao lado da lavadora por mais 6 minutos, onde ninguém notou nem reconheceu que eu estava lá. Portanto, eu saí sem comprar nada e não vou voltar. Obrigado pelo vosso inaceitável atendimento ao cliente, pois pude comprar a minha máquina de lavar e secar, novinha em folha, por menos numa loja melhor.