Paulo Oliveira: Muita qualidade, muita variedade e colaboradoras muito simpáticas e profissionais

Margarida Ribeiro: Excelente!! Produtos lindissimos!

Hoje tive o prazer de ser assistida por um dos gestores mais destacados. A Sra. Laureen foi acima e além para me ajudar com a minha compra. Ela contactou outra loja que estava com problemas de energia para ver se eu podia comprar artigos que não estavam disponíveis na sua loja. Ela também pediu ao representante para enviar fotos para o seu celular para que eu inspecionasse os itens para compra. Uma vez que minha compra foi concluída on-line, ela foi além para garantir que a loja irmã pudesse confirmar o pedido de retirada. Durante meu tempo na loja eu testemunhei uma equipe de representantes, Laureen, Iva e Brenda atenderam os clientes no chão, no cadastro e TAMBÉM com a retirada do pacote com um sorriso, paciência e um atendimento ao cliente totalmente cortês.

O serviço não foi bom. Demorou mais do que o esperado e não conseguia ligar para me avisar. Quando liguei para perguntar, eles disseram que lhes mandaram o fio errado. Então esperei mais duas semanas e tive que ligar de novo. Disse que vinha buscá-lo e não me preocupar com isso e de repente podia ser feito em 20 minutos. Não ia perder o seu tempo aqui.