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Loja de animais in Quinta da Lomba, Setúbal
> 2 for Pets Análise
R. 24 2, Barreiro, Portugal
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Raphael Garrido: Fui atendido por uma brasileira extremamente simpática e prestativa. Recomendo muito.
2020-06-14 13:11:30
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O vendedor foi rude, não quis ajudar-me a encontrar o que eu queria e não quis ajudar-me a encontrar algo na faixa de preço que eu queria. Culparam-no pela falta de aparelhos. Sendo o único cliente no edifício, imaginei que eu conseguisse um pouco mais de serviço ao cliente. Acho que conversar com os colegas de trabalho paga melhor do que ajudar os clientes.
Uma longa fila à frente para proporcionar bastante espaço entre os clientes enquanto esperam para entrar. Todos os funcionários usando máscaras, e um funcionário higienizando o auto-checkout após cada cliente. Além de tomar todas as medidas apropriadas de saúde e segurança, apenas o mesmo velho Home Depot com a sua plethera de materiais de construção e pessoal útil.
Estou dando duas estrelas para uma revisão mista, coisas com as quais estou feliz e também por coisas que não me fazem tão feliz. Vim aqui e acabei por trocar o veículo das minhas esposas para que pudéssemos ter um veículo com mais espaço. O nosso vendedor, Spencer foi fantástico! Ele foi muito paciente e respondeu a todas as nossas perguntas. Estou dando as duas estrelas para ele e para o rápido processo de preencher a papelada, mas neste ponto, é tudo o que sinto que esta concessionária merece. Agora pelas coisas que não estou tão feliz. Ao ir ao departamento financeiro depois de concordar em um acordo para o veículo que queríamos comprar, fiquei inesperadamente surpreso quando o departamento financeiro me disse a taxa de juros, que era quase o triplo da taxa que recebi no nosso comércio. O vendedor garantiu-me que receberíamos a mesma taxa, ou muito perto dela, durante a negociação. Eu tenho um crédito excelente e fiquei cego por isso e pelo fato de que o cara do financiamento (não menciona um nome aqui) me disse, oh o vendedor é provavelmente novo e isso provavelmente lhe escapou da cabeça. Além disso, fomos mandados para casa com placas temporárias que expiraram dois dias depois e fomos informados quando trouxemos o cheque para o nosso pagamento de entrada as placas seriam trocadas e então receberíamos toda a nossa papelada. Posso também mencionar que tivemos que voltar para ter um dos fobs chave reprogramado, pois não funcionou, então não tenho certeza se isso foi tirado de outro veículo. O veículo que compramos esteve no mercado por quase 3 meses, então deve haver muito tempo para pegá-lo e consertá-lo antes do tempo. Além disso, minha esposa me acompanhou há cerca de duas semanas em relação ao nosso negócio, pois notei que o veículo não está pago, no qual alguém disse a ela que precisávamos entrar em contato com a empresa através do empréstimo e verificar se eles receberam a papelada de Hiley....uhm, olá, assinamos uma procuração para não termos que nos preocupar com esse fim do negócio! Eu segui com a Hiley na semana passada e me disseram que pode levar mais alguns dias para que ela processe...bem, adivinhe, foi mais uma semana e STILL, o veículo não está pago. O pagamento é agora 24 DIAS ANTES de escrever esta revisão e eu não quero lidar com isso atingindo meu crédito ou ter que disputar devido a operações ruins ou falta de organização que está fora do meu controle.
Bussola PT

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