Honestamente, o pior serviço ao cliente de sempre. Desde o momento em que você entra. Ninguém te cumprimenta e pergunta se estás aqui para a tua consulta. Literalmente, ninguém me deu essa consulta. Comprei um ar Mac Pro que me disseram para chegar um certo dia. Depois de um dia inteiro de espera recebo uma mensagem atrasada às 22:15h dizendo que houve um atraso. A Best Buy não me pôde dizer mais cedo? Pára de dizer que vais entregar um determinado dia, só que para não chegar. Porque não dizer. "Há uma estimativa de entrega de 2 dias ou uma semana", seja adiantado sobre isso. O tipo que me verificou não se deu ao trabalho de me dizer o que o plano de 3 anos cobriu. Não se preocupou em me contar sobre os prós e contras do Mac (fiz minha pesquisa antes de visitar a loja). No entanto, ainda estou à espera de um serviço ao cliente de qualidade. MUITO DESAPONTADO.

Estes gajos foram a melhor ajuda de sempre. Pensei que o meu aquecedor se estragou no meu secador e em vez de eu comprar uma peça de que talvez não precisasse, disseram-me para a trazer e vão testar os fusíveis também, por via das dúvidas. Acontece que era o aquecedor e a peça era muito barata versus ter alguém a sair de casa para arranjar a minha máquina de secar. Eles até me mostraram como tirar a casa e alguns truques que iriam facilitar as coisas. Eu não posso recomendar este negócio suficientemente alto.