Manuel Sampaio: Muitos atenciosos... recomendo!

Emprestamos Dinheiro: Serviço com garantia e qualidade sempre atendido pelo dono

O novo sistema telefónico é horrível! Eu tentei ligar para a loja, mas acabei falando com alguém na Geórgia que não podia me ajudar. 3 horas depois. Eu ainda não tinha resolução. Acabei a conduzir 45 minutos para passar 10 minutos na loja. Este problema podia ter sido resolvido com um simples telefonema para a loja. Corporativo, resolva-o!

Os serviços de entrega no Home Depot na área de Washington DC são deploráveis!! Eu cancelei uma encomenda de aparelhos de $3000 com eles por causa de problemas na entrega. Eu comprei os aparelhos em novembro e agendei a entrega para dezembro. Recebi um e-mail confirmando um prazo de entrega de 3 horas. Eu esperei, esperei, esperei. Quando finalmente verifiquei por uma atualização, descobri que eles remarcaram a entrega.... sem ligação telefônica. Quando liguei, disseram-me que o camião avariou. Eu remarquei para 3 de Janeiro. Com certeza, recebi um e-mail sobre a janela de entrega de 3 horas, e mais uma vez, a entrega foi cancelada......THE TRUCK BROKE DOWN. Novamente?????!!!!! Sem ajuda, sem satisfação!! Eu nunca mais vou fazer compras no Home Depot novamente. Talvez Lowes ou Best Buy possam fazer um trabalho melhor com entregas nos principais electrodomésticos!!p.s. Se eu pudesse ter dado 0 estrelas eu daria!!