Shannon P. e seu gerente Jim cuidaram muito bem de mim durante o meu significativo retorno ao projeto de remodelação do banheiro dos studs. Quando um item dispendioso e desnecessário foi encomendado por engano, Shannon e Jim cuidaram dele e me deram crédito pelo item uma vez devolvido na embalagem original, apesar de terem passado mais de seis meses desde que a peça foi entregue. Nota, este item foi encomendado em parte devido a especificações pouco claras da Kohler, mas mesmo assim, Shannon e Jim foram acima e além da chamada para ter certeza de que eu estava feliz! Recomendo vivamente a loja Annapolis Ferguson tanto para os seus excelentes produtos, como para um excelente serviço ao cliente! John Y.

Esta é uma crítica super fácil de escrever. Eu comprei eletrodomésticos nas lojas de caixas grandes, bem como Costco. Esta foi a experiência mais fácil e melhor que já tivemos de comprar, mas mais importante ainda, como foi entregue. Foi entregue por eles, no seu camião, e não por uma empresa terceira que não tem qualquer interesse no serviço. Foi simples escolher a máquina de lavar e o preço foi idêntico ao das outras lojas. O nosso vendedor explicou bem as características e não tentou nos vender. Obrigado, bem estar de volta!