Silvio Gonçalves: Bom atendimento, sempre disponíveis para ajudar !

Paula Fontes: Profissional. Preços competitivos. Simpatia

Uma experiência terrível com eles. Por favor, tenha cuidado com esta empresa. Em resumo, venderam-me um frigorífico e ele continuava a congelar comida. Chamado pelo menos 7 vezes com muito pouco apoio ao cliente. Eles não me ajudaram em nada, infelizmente. Eles eventualmente decidiram nos reembolsar pelo frigorífico, mas cobraram-nos a nossa entrega e recolha, que é superior a $100. Tentei explicar que me venderam um equipamento avariado, mas acabei por pagar às mudanças dois dias de trabalho, por isso devo ser reembolsado na totalidade, mas não foi esse o caso. Basicamente, desperdicei tempo e dinheiro que nunca mais vou voltar e fiquei com uma enorme dor de cabeça. Por favor, vá às compras a um lugar credível. O nome do vendedor muito inútil era Ian e a dona da loja Connie parecia muito incomodada em fazer o seu trabalho. Tenha cuidado... E talvez pense em gastar os $100 - $200 extra noutro lugar.

Recentemente fui ao depósito em Oswego para trocar um ventilador de bateria defeituoso, o recibo tem 6 meses, eu tinha comprado um plano de proteção para ele, eles realmente me disseram que não podiam fazer nada por mim, eles querem que eu ligue para o Ryobi e lide com ele pessoalmente...minha pergunta é: por que um caixa lhe diz que o plano de proteção cobre qualquer dano ou se ele é defeituoso, eles vão substituí-lo na loja? Eu recomendaria que as pessoas levassem suas ferramentas para outro lugar como menards, home depot não respeita o que eles dizem que vão cobrir no recibo. O gerente da loja não se preocupa com o que eu pensaria, eles agem como se não se preocupassem com os clientes.