Joao Polonia: Organizado limpo e apesar de pequeno com muita variedade de artigos

José António: Bom profissional o técnico Pedro Gomes da empresa 24 Assistência. Resolveu rapidamente aquilo que outros técnicos não souberam resolver. Parabéns ao técnico desta empresa.

O nosso sistema de ar condicionado central em casa morreu em meados de Julho e precisávamos de arranjar um substituto. Fizemos uma pesquisa completa, considerando todas as opções disponíveis. Por favor, permita-me poupar-lhe um tempo semelhante dizendo-lhe para não se incomodar e simplesmente ir para Northside Air. Eu lhe direi que estes caras não serão sua opção mais barata na cidade (eles serão muito justos), mas vamos lá, você está falando em comprar um sistema que irá controlar o ambiente de sua casa, todos os dias de cada ano. Você realmente quer ser barato sobre isso ou você quer um sistema realmente bom. Esses caras foram ótimos se eu puder subestimar o valor deles. Quando eu perguntei, eles mandaram o Chuck embora. Ele fez uma análise completa da casa e depois sentou-se e explicou todos os porquês e para quê. Ele nunca nos pressionou a comprar apitos ou sinos extras, apenas expôs nossas opções. Quando os caras saíram para instalar, eles apenas fizeram um trabalho fantástico. Do início ao fim, o trabalho deles era claro, preciso e pontual. Que prazer trabalhar com esses caras. Cinco segundos depois que eles saíram, você nunca pôde dizer que eles estavam aqui trabalhando, isso é como eles estavam limpos e como sua instalação era profissional. Ótima empresa, ótimas pessoas, ótimo trabalho, ótimo produto. Estas pessoas são o verdadeiro negócio.

O serviço de entrega é uma piada. encomendámos uma nova unidade de ac para o nosso novo apartamento e encomendámos uma entrega expressa porque estes dias de Verão têm sido quentes! Era para ser entregue na sexta-feira, mas não ouvimos nada. A janela que eles nos deram era das 6h às 20h, então por volta das 18h ligamos para eles para perguntar se ele está chegando. Foi só então que nos disseram que ainda não estavam em stock e que seriam entregues na segunda-feira. Um fim-de-semana suado mais tarde, o tipo das entregas vem a nossa casa com o produto errado. É uma unidade AC mais barata do que a que pagamos e eles disseram, isto é o que você pediu. Telefonámos novamente para o serviço de apoio ao cliente e eles disseram-nos que não têm nenhum deles em stock. não se preocupem com o seu serviço de entregas, mas recomendo ir a qualquer outro lugar em geral...