Quem me dera poder dar 0 estrelas. NÃO COMPRAR QUALQUER COISA ONLINE desta empresa. Todas as suas coisas online estão listadas como NOVAS com um preço favorável. Mas quando você compra e recebe o seu item será muito óbvio que este é um item Costco ou Sams devolvido/aberto caixa. Eu comprei um presente de Natal para o meu filho e quando recebi a minha encomenda pude dizer que algo não estava certo, então eu abri e tenho certeza que o item está todo arranhado e sujo. Obviamente é usado e não é de todo o que foi anunciado como novo. Então misteriosamente a loja da web deles desapareceu e está em construção. Você tenta ligar para a loja e eles o colocam em espera para que o gerente de vendas on-line nunca mais seja pego. Fizeram asneira e disseram-me que o nome do gerente de vendas online era Dan, mas nunca o vais apanhar ao telefone. O esquema total que vou reportar ao BBB e depois alguns. ficar longe é o meu conselho.Update: Costless contactou-me explicando que me enviaram acidentalmente o produto errado. Eles me devolveram meu dinheiro com prazer e até me deixaram ficar com o produto. Eu dou-lhes um grande apoio para o serviço ao cliente.

Tive uma óptima experiência nesta loja da West Palm Beach Sears Outlet a comprar um colchão. O consultor de vendas, Eddie foi muito prestável, paciente e informativo e ajudou-me a escolher um colchão que se adequava às minhas necessidades. Nunca houve qualquer pressão. O colchão foi entregue na data marcada e os homens que fizeram a entrega não puderam ser mais úteis. É bom saber que existem organizações que levam o atendimento ao cliente muito a sério.