Uma reclamação que tenho é que, ocasionalmente, a área de recolha online é apoiada devido a encomendas especiais, etc., que são feitas na mesma área. Uma outra reclamação é que o inventário online/app não é muito preciso. Várias vezes eu vi algo em estoque online, apenas para descobrir que eles estão realmente esgotados. Tudo isso apesar de eu gostar deste local, devido ao pessoal amigável e limpeza da loja.

Acabei de pegar no meu RDX de 2015. Adorei o carro, adorei o serviço. A nossa vendedora era a Marsha, ela era fantástica. Toda a papelada foi impressa, esperando por nós no dia da nossa chegada, no dia em que pegamos o carro. O atendimento ao cliente não podia ser melhor, nem o preço. Um serviço sem complicações, muito profissional, altamente recomendável!

Eu tive más experiências com o serviço ao cliente. Tentei comprar um portátil online mas a minha transacção não passou, por isso liguei para o serviço de apoio ao cliente para pedir ajuda, depois de me reterem durante 30 minutos de chamada a senhora que me foi assistente com a compra não me pôde ajudar e ela transferiu-me para outro departamento alegando que este departamento pode ajudar-me melhor do que o seu fim. Hoje eu não pude fazer a compra.