Eu aluguei uma lixadeira de chão, era para vir com algum tipo de almofada de rede para entre a base e o papel de areia, nunca foi sequer mencionado. Arranjei uma diferente e ainda assim voltei antes do tempo devido. Ainda me cobraram por ambas, quando falei com o gerente, praticamente me disseram que eu estava derrotado. Quando perguntei o nome dele ele se recusou a me dar, só sei que foi o Luis. Um soluço rude. Tenho o meu dia no tribunal.

O tipo (Tony)nas devoluções e nas entregas foi muito rude. Ele disse várias vezes que eu estava prestes a pegar minhas chaves e ir embora. Ele ficou muito irritado bc nós tivemos um retorno. Ele disse que vai levar de 15 a 20 minutos para completar este processo e suspirou. Ele precisa ser avisado que usar uma máscara não é eficaz se ele não a colocar sobre a boca e o nariz. Mau serviço!!!!!!!!!

Literalmente o pior serviço ao cliente que já encontrei em qualquer loja (também não estou a exagerar). Se você tem uma pergunta sobre qualquer coisa, você literalmente tem que ir à loja. Esta loja NUNCA atende o telefone. Eu tentei ligar durante 40 minutos e ninguém atendeu. Tentei ligar para outra loja e eles não atenderam, então tive que ligar melhor para o suporte universal ao cliente e finalmente consegui alguém, mas eles disseram que a política deles não pode deixá-los me ligar para a loja? Nunca tive encontros tão horríveis com o atendimento ao cliente na minha vida e estou completamente sério. Se precisar de ajuda da Best Buy, ou vai à loja ou não a vai receber. Não há "se" e "mas" ou "ses". Eles literalmente não vão se comunicar com você.