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Delfim Reis: Local para recuperação de doentes alvo de cirurgias ou tratamentos mais delicados
2018-06-14 13:32:08
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Depois de duas semanas desde o início gostei do serviço de atendimento ao cliente, então começou com a entrega do 1º dia de tempo não foi muito compreensível. No 2º dia não houve nenhum telefonema de um funcionário e não houve nenhum telefonema deles a dizer que tínhamos de lhe entregar amanhã de manhã. O sofá só chegou na quinta-feira e eles não puderam ir buscar o sofá ao meu apartamento. Então eles me ofereceram outro sofá que eu disse bem, então aqui está o sofá da 3ª semana que deveria ser entregue hoje, ligue para a loja e foi dito pela gerência que um caminhão de entrega acabou de chegar e alguém vai me ligar de volta. Eu não aguento este bs que eu te dei um mês de pagamento que eu tenho estado à espera do meu sofá se eu não receber a chamada hoje sobre o sofá eu vou entrar e ter o meu mo ey de volta e ir para algum lugar que tenha melhor comunicação. Eu trabalho no atendimento ao cliente e nós não tratamos as pessoas assim. Lá a ética de trabalho é uma droga.
Absolutamente a pior empresa com quem já lidei, eles têm os mais rudes representantes de atendimento ao cliente com quem já falei. A primeira vez que tentei cancelar a minha encomenda foi por chat, quando me disseram que se eu quisesse que o meu item não encomendado de volta fosse enviado primeiro, teria de pagar por um envio duplo. Eu cancelei o pedido inteiro então, nada aconteceu. Então, por e-mail, nada aconteceu, por e-mail para o novo, muito aborrecido por essa altura, senti-me como se estivesse a receber o runaround e continuei a pedir o cancelamento por escrito via e-mail. Finalmente, alguém mandou um e-mail dizendo que os itens foram cancelados, mas depois recebi uma confirmação de envio através da UPS. A propósito, tenho certeza que eles vão apagar este post.Appliance Factory Parts (Appliance Factory Parts)Nov 20, 2020, 8:57 MSTHi Lisa, SIM A ENTIRE ORDEM É CANCELADA E SERÁ REEMBOLSÁVEL. por favor, deixe esse post.Appliance Factory Parts (Appliance Factory Parts)Nov 20, 2020, 8:57 MSTHi Lisa, SIM A ENTIRE ORDEM É CANCELADA E SERÁ REEMBOLSÁVEL.Você disse que eu já encomendei a parte que eu precisava em outro lugar e que aquele lugar encomendou de nós. você pagou, eles nos pagaram, nós enviamos para você. e assim o rastreamento # é de nós. como você pode ler do dono da empresaResposta à minha crítica, eles são rudes e lendo outras críticas eu não sou a única pessoa que tem sido tratada dessa maneira. Ótimo, você acha que não há nada de errado com a troca do seu representante, isso é um grande problema aí mesmo. Eu disse na minha resenha que estava impaciente com as respostas. Eu sou o cliente ou era um cliente Você é o negócio, você precisa aprender como tratar os clientes corretamente, eles realmente ganham a classificação BBB F!!!
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