Maria Filipe: E nunca mais vai ser como antes

Susana Cristina Silva: Tem tudo o que é preciso e um atendimento personalizado

Tive uma experiência muito desagradável ao visitar este local; tanto eu como o meu parceiro fomos monitorizados de forma flagrante e irrazoável enquanto percorríamos a loja.Estávamos casualmente navegando na loja, com um foco especial nas ofertas sazonais que tínhamos visto online, quando não um, não dois - mas três funcionários - desciam sobre nós dentro de um ou dois minutos um do outro, perto dos provadores na parte de trás, no que foi uma tentativa indiscreta de nos conduzir em direção à frente da loja; o diálogo do pessoal junto com o serviço de atendimento ao cliente agressivo e executado de forma flagrante deixou tudo muito claro de forma decepcionante o que estava acontecendo conosco.Para acrescentar um insulto aos ferimentos, quando nos dirigimos para a frente da loja, em direcção à saída, parámos para ver as ofertas de férias, e alguns acessórios. Um dos funcionários (parecia ser gerente) seguiu-nos e sentou-se num banco à vista e manteve-se de olho em nós até à nossa saída, contactando o escritório da empresa com mais detalhes e feedback sobre a minha experiência decididamente negativa nesta loja.

Eu realmente gosto de fazer compras e comprar na Best Buy. Desde que descobri o seu serviço gratuito de consultoria em casa e a experiência oferecida por associados como Kyle, sou um cliente fiel. Kyle e sua equipe de geeks nos ajudaram a escolher, instalar E usar nosso novo centro de entretenimento, sistema de som, e Alexa! No mês passado, comecei uma remodelação da cozinha. Depois de 2 propostas de banheiros de cozinha, decidimos dar uma chance ao Kyle e à Best Buy. A proposta deles era competitiva com os outros e conseguimos um contrato de serviço completo para um ano E $300+ em recompensas que meu marido usou apenas para comprar um computador novo! O Kyle não estava na loja hoje, mas tivemos um ótimo serviço da Kari e do Jacob no suporte técnico.