Eu tenho lidado com Steve Wildes na Paris Financial em Blackburn há anos e o achei muito profissional e útil em todas as minhas dúvidas. Além de obter resultados melhores do que as minhas expectativas. Sem esquecer o toque pessoal que normalmente falta na maioria dos negócios. Assinou um cliente agradecido

Eu não posso dizer o suficiente sobre o incrível atendimento ao cliente no departamento de telefonia celular . Eu estive lá algumas vezes nas últimas semanas sobre meu novo celular com Sprint e eles são super amigáveis e explicam as coisas claramente. Eu gostei muito da ajuda deles. Os 3 senhores que eu gostaria de dizer obrigado a você que me ajudou em diferentes ocasiões são Seth , Tyler e Larry . Definitivamente sempre vou conseguir meus telefones e serviços através da Best Buy só pela qualidade do serviço que estes 3 cavalheiros mostraram.

É quase impossível telefonar e falar com alguém ou pedir para verificar o inventário. Tinha um pedido de recolha na calçada e era suposto estar pronto dentro de uma hora, demorou três horas e meia para recolher um disco rígido. Eu passei uma hora lá dentro esperando que eles pegassem um pedido de disco rígido colocado pelo meu cliente. Não havia filas, não tão ocupadas quanto 3 funcionários lá fora conversando, mas eles não podiam simplesmente ir pegar um disco rígido e finalizar a transação. Por dentro, não consegui obter qualquer ajuda. Qualquer dúvida que eu tinha foi encaminhada para outra pessoa que não estava disponível ou demorou muito tempo para terminar com um cliente. Então não estava nada ocupado.