A loja é muito bonita e a gama parece óptima. Bónus por ter um interior de 100 metros, nada como encontrar o verdadeiro zero. O serviço ao cliente foi TERRÍVEL. 5 funcionários no balcão principal e ninguém disponível para me mostrar uma arma? Certo, então me disseram para assinar no laptop, o que eu fiz. 55 minutos depois recebi uma mensagem a dizer que era a minha vez depois de ver várias pessoas a receberem assistência que não assinaram no portátil. Como eu sei, vocês podem perguntar, havia apenas dois nomes à minha frente quando eu entrei e esses dois foram chamados em 10 minutos. Eu realmente esperava ter uma boa experiência, mas infelizmente, este lugar pode estar reservado para viagens com dias chuvosos ao invés da minha ida ao lugar, espero que eles descubram a coisa do cliente em breve.

Vivo a uma hora da loja, por isso verifico sempre se eles têm o que eu preciso antes de sair. Hoje eu precisava alugar uma escada de 32 extensões, e o site deles disse que eles têm 2 em estoque, então eu dirigi a hora até a loja. Quando cheguei lá, esperei cerca de 30 minutos na fila de aluguer com a maioria dos clientes, mas eu não usava máscaras. Depois de esperar, a pessoa que trabalha me disse que as escadas estão trancadas, e eles não terão chave até segunda-feira? Perdi três horas do meu dia, e um tanque de gasolina por causa de uma chave perdida, um site errado, e nenhum sinal ou algo dizendo que eles não podem alugar escadas. Foi uma experiência horrível. Eu estou dando 2 estrelas porque normalmente é melhor, mas isso foi inaceitável.