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Hotel in Lisboa, Lisboa
> HF Fénix Urban Análise
+351213515000 
Av. António Augusto de Aguiar 14, 1050-016 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/17/2020
Ottimo albergo non lontano dal centro. Degno di nota per il fatto che è l'unico hotel all'estero dove ho soggiornato finora che ha il bidet e addirittura è provvisto di coperchio. La stanza dove ho soggiornato era grande così come il bagno, che era nuovo, confortevole, dotato di tutto l'occorrente. Colazione continentale a buffet provvista di tutto, dolce, salato, frutta, ecc. Consigliato vivamente
06/17/2020
前台态度不好 不好的消费体验
06/17/2020
Bel hôtel contemporain, à proximité de u métro et des bus ce qui est top pour visiter Lisbonne
ibis Lisboa Sintra
::
Hotel Ondazul, Zambujeira Do MAR
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Turim Terreiro do Paço Hotel
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Be Poet Baixa Hotel
::
Hotel NH Lisboa Campo Grande
06/17/2020
The hotel is well located. It's walking distance to most of the attractions. We arrived at the hotel at 10 am and was hoping to check in early since my spouse wasn't feeling well. I even offered to pay extra to check in early but nothing was available. Check in time was 2pm and check out was 12pm. We were checked in at 1pm. Last day, I called reception to request to stay until 2pm and was told $7 euro per hour which I was fine with it and will pay the balance when checked out. At 11am, I left my spouse in the room to sleep so I can do a last minute shopping.
While he was sleeping, reception called him to come down to pay the $14 for the 2 hours. After paying, the maid knocked on his door twice to clean see if we have checked out. When I came back from shopping and we were getting ready to leave the room and it was only 1:35 p.m. the maid came knocking the third time. No one told the maid that we don't check out until 2 pm. Unbelievable. Beware.
06/17/2020
Value for money, fantastic hospitality, great location and breakfast buffet, friendly staff and good housekeeping - will stay here again
06/17/2020
Dear Barbara Moreira,
thank you for your answer!
You are right, there are different type of rooms.
Next time we will directly describe our wishes.
Hopefully then is no room change necassary.
I really can recommend your Hotel.
Nach einem Raumwechsel, exakt so, wie beschrieben: Großes Zimmer, großes Bad und Ruhe. Zimmer geht nach hinten raus.
Auch meine Frau ist zufrieden.
Endlich angekommen!
Auch das Frühstück ist sehr gut!
Im Zimmer sind USB-Anschlüsse für das Laden von Smartphones vorhanden.
Das kleinste und engste Hotelzimmer, welches ich jemals gesehen habe. Rund um das Doppelbett 1 m Platz. Und das nennt man stolz Komfortzimmer. Das geht gar nicht.
06/17/2020
Gute Lage, Metro unmittelbar davor. Mit dem Auto gut erreichbar. Sehr nettes und kompetentes Personal.Reichhaltiges Frühstücksbüffet bis zum Ende der Frühstückszeit um 10:30
06/17/2020
Muy bueno en todos los servicios
06/17/2020
Numero di ascensori insufficiente. Cena media e buona prima colazione.
06/17/2020
Não tenho do que reclamar .
Hotel excelente e ótima localização, pequeno almoço espetacular , todos os funcionários que me atenderam foram atenciosos e prestativos .
06/17/2020
Muito bom, bem localizado, pessoal extremamente atencioso.
06/17/2020
Hotel céntrico, muy limpio y muy tranquilo. Buen desayuno y magnífica atención de personal
06/17/2020
Hotel muito bom! Atendimento e acomodação excelente!
06/17/2020
Primeiramente pela localização.Perto da Pça Marquês de Pombal e da Av.Liberdade.
Hotel com quartos amplos e um pequeno almoço para satisfazer á todos.
Mas quero destacar o atendimento mais que hospitaleiro do:Duarte Costa,Anabela Lopes,Sofia,Maria e Mariana que foram solícito em todos os assuntos.Parabenizo à todos.
06/17/2020
Comodo, centrico y buen trato
06/17/2020
Staff muito atencioso, café da manhã muito bom com varias opções. Acesso fácil, próximo à padaria e supermercado e estações de metrô. Quartos limpos e bem cuidados
06/17/2020
Me hospedei do dia 30 ao dia 4 de maio de 2019 .Hotel maravilhoso,ótima localização, quarto e café da manhã excelentes.Mas quero deixar meu agradecimento a Mariana Aquino a recepcionista do café e a Marilene muito atenciosas prontas para ajudar fica a dica a Mariana deveria estar na recepção, pois não tivemos o mesmo tratamento na recepção na hora da chegada. João o staff tb nota 10.Amei voltaria outras vezes recomendo.
06/17/2020
Bom pessoal dedicado voltar a repetir
06/17/2020
Uma maravilha colaboradores educados, em especial a senhorita Izabel Lima .
06/17/2020
Muito bom sem dúvida merece que volte de novo
06/17/2020
Sehr schöne saubere Zimmer
Großes Bad
Das Personal ist sehr freundlich!
Große Auswahl beim Frühstück alles frisch und top!!
Bushaltestelle u Altstadt in der Nähe
06/17/2020
Muy buena la estancia, camas cómodas, instalaciones modernas, buen desayuno , ubicacion perfecta y personal muy amable y atentos
06/17/2020
Amabilidad por parte de los empleados. Habitación grande y limpia. Un buen buffet para desayunar. Parking de acceso por detras, muy justo para un coche grande y pocas plazas. La ubicación es buena y lo mejor moverte con Uber u otras plataformas. En el transporte público mucho amigo de lo ajeno.
06/17/2020
Sehr charmantes Hotel mit effizientem und sehr freundlichen Personal. Wir kommen liebend gerne wieder!
06/17/2020
Muy buen hotel con desayuno fantástico. Buenas habitaciones.
06/17/2020
فندق ممتاز العماله ودوده
06/17/2020
Muito bom! Localização, café da manhã, conforto!
06/17/2020
Muy bien buena habitación y buffet aceptable la gente amable y no descartó volver.
06/17/2020
Hotel unico te cobra el dia que haces la reserva nunca visto te puede cobrar un mes antes
06/17/2020
Très bel hôtel. Belle Chambre au 14 ème génial. Petit dej digne d'un 4 étoile facile pour prendre le métro. Parking pratique. Personnel souriant et serviable. Hotel très recommendable
06/17/2020
フロントでチェックインに３時間半かかった。予約サイトとの連絡ミスで部屋は確保してあるが宿泊者名が一部不明ということで 全員のパスポートを提示しても スペインのボスの了承がないと部屋割り出来ないと…現場判断出来ない。添乗員のクレジットで保証するとの提案してからも随分待たされた。待っている間も何のおもてなしナシ 申し訳ないという態度もない
06/17/2020
Hotel liegt super von der Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist vielfältig und lecker. Die Zimmer sind sauber und geräumig
06/17/2020
방은 좋은데 짐이나 수영장 같은 시설이 없어 아쉬웠어요
06/17/2020
no centro, muito barulho, recomendo quarto interior.
06/17/2020
מקום ושרות מצויין
מלון חדיש ונקי
06/17/2020
Gute Lage, ordentlicher Standard. Extrem laut direkt an einen viel befahrenen Straße. Die Zimmer sind durch die Klimaanlage völlig überreguliert und extrem trocken. Ich hatte dadurch sehr große gesundheitliche Probleme.
06/17/2020
Net hotel. Vriendelijke receptie. Goed ontbijt. Heel prettig verblijf gehad.
06/17/2020
Muy bien y los empleados estupendos!!!!
06/17/2020
Wie kamen ganz sicher wieder! Dieses Hotel hat uns Gastfreundschaft pur gegeben. Die Lage ist sehr angenehm. In unmittelbarer Nähe liegt die Metro Station Parque. Das Zimmer ist sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Es war ein ruhiges Zimmer mit einer guten Aussicht. Das Personal ist sehr aufmerksam und ausgesprochen freundlich. Das Highlight ist das Frühstück. Tolle Auswahl, ansprechend präsentiert und frisch.
06/17/2020
Nos gustó mucho todo, cumple con nuestras exigencias en cuanto a servicios y limpieza. El desayuno buffet muy bueno. El personal muy atento en todo momento. Habitaciones limpias y cómodas.
06/17/2020
Muito bom, com fácil acesso ao metro.
06/17/2020
Un buen desayuno europeo.
Una confortable habitación y cama para descansar.
Buen servicio de limpieza.
06/17/2020
Excelente localização próximo do coração de Lisboa
06/17/2020
Iso molemmin puolin tietä oleva hotelli.
Takakautta heti aja HF parkkiin, koska, jos ajat respan eteen, joudut kiertämään monta korttelia.
06/17/2020
위치는 다소 중심가로 부터 떨어져 있지만 도보 30분 또는 지하철 4정거장으로 큰 문제 없고, 조식, 청결도 등모두 만족합니다 하몽.. 커피, 치즈 등 만족합니다
06/17/2020
Boa qualidade de salas de eventos
06/17/2020
Qualidade dos quartos e do pequeno almoço. Bom serviço.
06/17/2020
Excelente hotel, serviços e localização.
06/17/2020
Hotel pulito con tutti i comfort e in una zona molto tranquilla. Ottima anche la colazione
06/17/2020
Buen hotel con excelente ubicación y atención.
06/17/2020
El personal que te atiende es excepcional
06/17/2020
Ortimo hotel. Sono stata veramente bene
06/17/2020
Overall this was a terrific stay. The staff were unfailingly helpful and charming, large room and bathroom with huge soft towels, very clean and breakfast choices ensure you’re sure to find something you like. Noticed that all guests are asked at breakfast if they are happy with their room. And any faults are noted for remedying. Impressive.
06/17/2020
J'ai apprécié cet hotel, belle chambre, métro station parque à côté , personnel très serviable et arrangeant
06/17/2020
Hotel tranquilo muy bien comunicado y con un personal exquisito. Desayunos muy ricos, la atención muy buena. Explicación de todo lo que puedes hacer. La empleada Mariana, un diez. Amable, eficiente... Todo perfecto. La habitación perfecta. Limpieza y atención muy bien.
06/17/2020
This hotel is very good and comfort.. 이 호텔은 참 좋습니다. 편리하고, 위치 좋고, 걸어서 시내 접근 이가능하며, 직원들 매우 친절합니다. 인근에 맛있는 식당과 편의시설들이 있습니다.
06/17/2020
Proche de la station Parque, personnel particulièrement chaleureux, chambre confortable, très grand lit, petit déjeuner très satisfaisant. Il est important de noter que de la chambre du 12ème on entendait assez peu la rue.
06/17/2020
Perfecto. Muy simpaticos y hospitalarios. Buen trato.
06/17/2020
If you like to sleep well, please avoid this hotel. You will have two green leds from the smoke detector flashing all night on top of your head. Reception will tell you that is normal
06/17/2020
Chegamos cansados as 9:00 após quase 24 horas de viagem e nos cobraram as horas faltantes para o check in, achei um absurdo, ginásio que não pode se chamar de tal, porém as demais situações nos agradaram. Quarto limpo, café da manhã bom e a moça que nos recebe no café da manhã é muito gentil.
06/17/2020
Hotel muy cómodo, personal atento y rico desayuno. El único inconveniente de la estancia,la ubicación de nuestra habitación, en entresuelo y muy cerca del paso subterráneo del tren...
06/17/2020
Excelente quarto, localização e equipe atenciosa.
06/17/2020
Well located , close to metro, the property itself have all the basic needs of an average hotel with an exceptional breakfast, good value for money.
06/17/2020
Quarto e banheiro excelentes. Café da manhã também excelente. Estacionamento de difícil localização e acesso. Muito apertado.
06/17/2020
Localização , atendimento , limpeza e qualidade são ótimos ... Próximo a três estações do metrô ... Recomendo 100%
06/17/2020
There are a number of HF Fénix hotels in Lisbon that I know of -- Lisboa, Gardens, and Urban -- all fairly close to each other. I enjoyed my stay at Urban branch. It has great location (a short walk away from city center), it is modern, clean, and reasonably priced. The staff is friendly and helpful. Btw the all-you-can-eat breakfast buffet is awesome. I suggest adding it to your reservation. I believe the Lisboa branch is larger and probably has more amenities.
06/17/2020
O andar que me hospedei havia hóspedes sem o menor respeito! Conversavam as 3 da manhã .... as 7 da manhã no corredor, batiam portas com força! Reclamei varias vezes com a recepção ! De nada adiantou! Eram indianos e coreanos ! Muito mal educados!
Estacionamento caro! E difícil de manobrar!
Não recomendo esse hotel! Foi caro e o atendimento não me agradou!
06/17/2020
Das Hotel liegt zentral und ist gut für einen Lissabon Trip.
06/17/2020
Extremely good hotel. Good and varied breakfast. Staff well trained and informative.
Very good breakfast. Very well located. Good price. Would return in a heartbeat.
06/17/2020
Das Hotel kann man empfehlen.
06/17/2020
Muito bom, principalmente o café da manhã que é muito bem servido.
06/17/2020
Bra hotell, Kjempe god frokost,og meget hyggelig personalet
06/17/2020
Stanze spaziose e accoglienti, colazione ottima!
06/17/2020
Excelente hotel, acomodacoes confortaveis, localizacao otima, cafe da manha excelente.
06/17/2020
Hotel maravilhoso, funcionários muito simpáticos e ótima localização.
06/17/2020
Location is very good, breakfast is AMAZING, the personnel is truly kind and helpful and fluently English speaking. Looking forward to stay here again, next year!
06/17/2020
Sempre que venho a Lisboa fico hospedada aqui, bom atendimento, excelente café, quartos amplos e bem limpos! Recomendo!
06/17/2020
Super hôtel moderne comfortable petit déjeuner buffet varié et bien fourni
06/17/2020
Super Recomendo,em Lisboa uma ótima opção quartos grandes cama confortável além de um excelente café da Manhã
06/17/2020
Excelente hotel en todos sentidos. Ubicadísimo, con estación de metro cruzando la calle. Sin duda, volvería.
06/17/2020
Mucha limpieza, trato agradable y lo mejor la cama enorme y muy cómoda
06/17/2020
Hotel maravilhoso, quarto espaçoso, clean, cafe da manhã com muitas opcoes e de facil acesso!
06/17/2020
Ótima acomodação. Ótimo café da manhã.
06/17/2020
Ben situat i amb una relació preu / qualitat bona
06/17/2020
Gostei muito, bem localizado, pessoas gentis e prestativos, quartos excelentes, adoramos.
06/17/2020
Excellent breakfast, clean hotel very close to metro. Helpful staff, nice rooms, great mattress. A pool would be a nice addition.
06/17/2020
Buen sitio para descansar, cerca del centro. El metro a 2 min y a 3 paradas del centro.Simpaticos, amables y atentos en todo momento
06/17/2020
Hôtel agréable situé à 20 minutes à pied du centre de lisbonne
06/17/2020
Experiência horrorosa. Jamais voltarei a por os pés ali.
06/17/2020
Das Hotel ist zentral gelegen, die Betten breit mit guten Matratzen, das Frühstücksbuffet super und die Crew sehr sehr nett.
06/17/2020
The location and breakfast are very impressive, the room deco and equipment are ok, except the breakfast buffet service is a bit rude. There are several times that I was asked and have to be interrupted to make room for their food and dishware supply when I was on my queue or preparing my food. I understand they are super busy but it is the first time in the hotel that I come across the service like that.
06/17/2020
Cuarto 404 no apto para claustrofóbicos. Debe ser por el sitio donde se encuentra la habitación que parece un bunker que hace que la calidad del WiFi sea muy pobre
06/17/2020
Chambre très propre. Très bon service.
06/17/2020
Sehr interessante Stadt mit viel Kultur, Sehenswürdigkeiten, tollen Museen. Mussten aber sehr geduldig sein.
06/17/2020
Hotel con poco encanto. No está mal situado. El trato correcto, pero no sobresaliente. El desayuno correcto, pero no excelente. Cumplen, pero solo eso. Sí tienes algún problema, no sé desviven y nunca han tenido ningún detalle en las tres veces que estuve alojado. No es malo, pero voy cuando no encuentro otra cosa.
06/17/2020
Muy bien... buen hotel y el personal muy atento
06/17/2020
Friendly and Helpful Staffs. The Location also good, only 5 minutes walk to bus stop. Delicious breakfast
06/17/2020
Fantástico, limpeza cama boa, toalhas novas, café da manhã tem uma equipe fantástica fazendo o serviço com muito profissionalismo e atenção direcionada ao cliente. Sortimento do café da manhã nota 10. Recomendo
06/17/2020
Our room was fantastic. It was a lot bigger than we expected. The bathroom was great and the water pressure was wonderful. We would definitely stay here again.
06/17/2020
Situé à environ 30min à pied du centre ville, cet hotel est confortable et agréable.
Le personnel est sympathique, le petit déjeuner très complet.
Vous pouvez avoir un taxi en moins de 5 minute.
Clim dans les chambres. Baignoire.
Seul hic, dans la chambre proche de l'ascenseur, un peu de bruit le matin à cause des gens qui attendent l'ascenseur...
06/17/2020
Muito bom e muito bem localizado
06/17/2020
Buen hotel. Excelente desayuno. Aparcamiento por 9,9€ la noche.
06/17/2020
Cuatro estrellas para un hotel de 4 estrellas, las habitaciones son amplias y muy acogedoras , cómo nota curiosa para españoles, tienen el canal 24h, la 1 canal internacional y una tele gallega, el bufete de desayuno está genial, muchos dulces incluidos los famosos pasteles de Belem y también mucha variedad en salado, estilo contienetal, el parking para hospedados esta bien de precio 9'90€ al día completo y estás a 15 minutos del centro turístico andando ( plaza de los restauradores) para completar la oferta justo enfrente está el metro, parada parque , de la línea Azul que te lleva igualmente al centro. La nota negativa del hotel, los ascensores, solo 2 para 14 pisos , llegamos a estar esperando 10 minutos para poder bajar, y no cuenta con otros servicios como gimnasio o piscina
06/17/2020
El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La localización excelente. Las habitaciones correctas. Como siempre, los HF ofrecen una buena relación calidad-precio
06/17/2020
Hotel a 4 stelle molto carino. Camera spaziosa e pulita, colazione dolce e salata sempre abbondante e per tutti i gusti. Personale gentilissimo e sempre pronto a dare una mano. Vicino si hanno metro e alcuni autobus. A 350 m dall'hotel c'è la fermata aerobus che porta in aeroporto. A piedi sono 25 minuti per raggiungere il centro. Accanto all'hotel si trova l'ambasciata e una stazione di polizia (per le evenienze) e un supermarket (Pingo Doce).
A 5 minuti a piedi dal parco Eduardo VII.
06/17/2020
Fiquei em duas oportunidades neste hotel. É um hotel muito limpo, confortável com.equipe atenciosa e prestativa. A localização também me agradou. O café da manhã é um capítulo à parte, é excelente.
06/17/2020
Hotel céntrico y bien comunicado con dos líneas de metro a menos de 5 minutos andando. Habitaciones amplias, limpias y bien equipadas. Servicio atento y desayuno inmejorable.
06/17/2020
Muy bien situado a dos minutos de la parada de metro parque que corresponde con la línea Azul que te lleva al centro! Las habitaciones muy bien equipadas y el personal encantador. El desayuno una pasada, tienen de todo lo que puedas querer! Sin duda para repetir con los ojos cerrados!!
06/17/2020
Nossa estadia foi tudo bem, o café da manha é maravilhoso. Só não dou 5 estrelas pois o hotel não tem uma área em comum divertida, não tem piscina, nem salão de jogos. Há um bar pequeno ao lado da recepção, e o cardapio de comida para o jantas é apenas petisco e alguns poucos sandwiches. Fomos bem tratados e a limpeza dos quartos foi dez! Recomendo o hotel.
06/17/2020
Café da manhã farto, quarto amplo e bem localizado. Preço compatível.
06/17/2020
Nice hotel in the middle of the city, next to the main square, they also have a parking garage, but it's hard to find, so ask the staff to give you the map with pictures
06/17/2020
Hôtel situé à deux pas du métro. Rue un peu bruyante, les chambres mériteraient un rafraîchissement, le petit déjeuner est correct et le personnel fait son possible pour vous rendre service.
06/17/2020
Un hotel muy bueno con un buen desayuno, los ascensores lentos y un gran punto en contra, no tiene piscina
06/17/2020
Moderno. Habitaciones con aire acondicionado y perfectamente acondicionadas.
06/17/2020
Es un hotel pequeño pero que cumple su función. Un servicio amable y muy políglota que te ayudan a elegir tus visitas y te hacen buenas recomendaciones de que visitar aparte de que te dan la posibilidad de contratar excursiones. Las habitaciones son muy cómodas y están limpias. No hay posibilidad de comer pero el desayuno, que sí puede incluirse en el precio, te ofrece una gran variedad de comida.
06/17/2020
Un hotel fantastico, con muy buena calidad precio. El desayuno muy variado con zumo recien exprimido y maquina de cafe. El hotel dispone de garaje (9.9€/dia) y esta situado cerca de la plaza marques de pombal, y se puede bajar al centro andando. Es ideal si vienes con coche propio ya que en Lisboa no se puede dejar el coche en la calle cerca del centro. Tambien hay un autobus que lleva directo a la zona de Belém, más alejada del centro.
06/17/2020
Excelente atendimento, quartos espaçosos, café muito completo
06/17/2020
Camere discrete, pulizia eccezionale, colazione al top di quanto si può sperare, il personale molto gentile e disponibile. Sicuramente da consigliare anche per la posizione, vicina al centro e di fronte alla metro
06/17/2020
Buena ubicación. Habitación amplia
06/17/2020
Super Service! Das Personal war stets freundlich, das Zimmer sauber und schön eingerichtet. Das Frühstück war sehr gut und man hatte eine große Auswahl
06/17/2020
Hotel com excelente localização (3 minutos à pé da praça Marquês de Pombal) e bons restaurantes nas proximidades. O WiFi é bom e estável, o quarto limpo e confortável, a cortina/blecaute veda bem a claridade. Ótimo custo x benefício
06/17/2020
Magnifique hôtel, petit déjeuner royal, près du centre ville
06/17/2020
Great service, delicious breakfast. Not too far from the center, takes about 30 mins to walk or 4-6 euros by taxi. Wifi on the first floor didn't work very well. Airplanes fly over so don't forget to bring your earplugs.
06/17/2020
Por el precio en temporada alta está bien lo que ofrece. Quizá el desayuno podría mejorar la calidad. Pero la habitación está bien equipada y la cama es cómoda.
06/17/2020
Excelente experiência hoteleira nos hotéis Fenix
06/17/2020
Che hotel fantastico..... camere da sogno per non parlare della colazione!!!!!
06/17/2020
Excellent hotel & very well situated for sightseeing. Within easy access to restaurants & hop on hop off buses.
06/17/2020
Buen hotel. Bien comunicado, habitacion amplia y desayuno muy completo
06/17/2020
Maravilha! Melhor localização
06/17/2020
Comodo hotel a Lisbona. Vicino ai mezzi pubblici, ma con una passeggiata arrivi facilmente in centro città. Consigliatissimo. Colazione internazionale top.
04/17/2020
Gostamos muito dessa rede de Hotel. Ficamos do dia 03 ao dia 07 no HF Tuela os funcionários muito atenciosos. No dia 06 de Março foi meu aniversário e quando cheguei no quarto tinha Champanhe com bolinho. Fomos para Lisboa e ficarmos no HF Fênix Urban muito bem localizado e não tenho nada a reclamar os funcionários muitos atenciosos . Infelizmente tivemos que antecipar nosso vinda para o Brasil por causa do coronarirus mas em breve voltaremos Parabéns .
04/17/2020
Great hotel, located in a very quiet area but with easy and fast access to the old town by Metro or a pleasant walk.
04/17/2020
Hotel fantástico, excelente relação qualidade preço
04/17/2020
descolei-me em janeiro, desde o berço - Guimarães - a Lisboa em trabalho. marquei este hotel à pressa, sem atenção, e tive o agradável prazer de usufruir de uma excelente acomodação e ainda melhor serviço por parte do pessoal. em suma, uma experiência fantástica, e será o meu "poiso" de eleição para futuras deslocações! obrigado Fenix Urban!
04/17/2020
Estuve ahi como huespede y el servicio hay sido imejorable. Recomiendo a todos los que visiten Lisboa. Muy bueno!
03/17/2020
Very clean , staff at front of house good staff in breakfast room sullen and aloof. Rooms not quite same standard as Porto. Shame Hotel sits next to immigration office! Metro also thunders through (under) rooms, might be better to ask for higher room. Barman in the evening, excellent.
03/17/2020
Our check in was at 2pm but allowed us to check in at 12. The receptionist was very friendly and the staff we encountered were all very helpful. The location was great as it was close to a metro station and bus stations. Lots of shops and a beautiful park nearby.There was a variety of food to eat for breakfast although some were cold. But overall breakfast was great. I would definitely stay there again.
03/17/2020
Good hotel, good location. Clean, new. The breakfast is good but the same every day. When staying for several nights some change would be welcome
03/17/2020
Très bien place, hyper centre, mais parking difficile d'acces.
03/17/2020
Staffs are unfriendly with no smile, quite rude indeed. The breakfast was not that good either, with very limited choice. My room was located on the ground floor and right next to the road which is noisy and people can look into my room from the street!!! Remember to bring your slipper coz they don’t provide it to you! Overall it is a very bad experience, I strongly recommend not to try this hotel!!!!!
03/17/2020
This was the 4th time this year that I have stayed at the Fenix Urban. The check in is always quick and almost always great at being able to check in a bit early. The hotel is spotless and the rooms well arranged an comfortable. The breakfast is excellent and there is a reason why I constantly return.
02/17/2020
room was nice staff where really friendly and the breakfast was really good . Only fault would be the bathroom toilet wasn’t flushing properly.
02/17/2020
location, facilities are not up to yhe standard.. air conditioning was not working, and is really noisy. the shower is not functioning properly
02/17/2020
Unos auténticos saqueadores, una llamada desde el teléfono de la habitación a un número gratuito internacional te cobran 32 euros (Duración de la llamada: 4,5 minutos.) Prometo no volver.
02/17/2020
Muy grata experiencia, el personal muy atento recomendado por su ubicación, atención y comodidad
02/17/2020
Great (huge) but still cozy family room with nice bathroom. Breakfast is awesome as so is the friendly staff.
02/17/2020
Das war eine schöne Zeit dort !!! Im August 2019 mit Arosa !!!
02/17/2020
الفندق حلو بعيد عن السنتر
02/17/2020
The property is clean and very comfortable. Staff is very professional and very friendly. Breakfast is amazing. Will recommend our friends. Thanks
02/17/2020
Instalações confortáveis, limpas e amplas.
Além de tudo é bem localizado.
02/17/2020
애매해요.. 위치도 그렇고; 조식도 좋다고는 하는 데 빵과 치즈 종류가 많은거지 전체적인 음식 가지 수가 많은건 아니에요. 그래도 조식에 로제샴페인과 에그타르트가 있는 건 좋았어요:) 평일에도 9시 30부터 사람들이 몰려 줄서는 경우도 있고 이 시간부턴 주요 음식도 떨어져 다시 채워지지 않으니 일찍 가세요.
사실 일찍 갈 수 밖에 없는 게 고층에 묵었는 데 아침 8시 30부터 하우스키핑해도 되는지 문을 두드리고(자느라 못들음) 없는지 알고 들어오더군요. 그래서 저녁때마다 쉬고있단 푯말로 꼭 바꿔놓았습니다. 하우스키핑이 너무 일찍이라 진공청소기소리 방마다 노크하는 소리로 강제 기상이었어요ㅜ
그렇다고 키핑이 잘된 것도 아니에요. 침대 위에 머리카락은 그대로 있고(전 긴 머리의 여잔데 왜 짧은머리가..?) 욕조와 세면대는 입실하자마자 내가 다시 청소해야 했으며 무료생수와 어매니티(다 따서 썼는 데)도 3일 동안 다시 채워지지 않았습니다.
01/17/2020
Es moderno, situado en una zona de negocios de la ciudad, pero puedes ir andando al centro. Todo muy bien, amabilidad, limpieza y desayuno. Muy práctico para viajes de negocios.
01/17/2020
Super hôtel, proche de toutes commodités. Le personnel est souriant et très disponible. Beaucoup parle français. Une adresse à retenir
01/17/2020
Esta cerca el metro de Lisboa es muy bonito y los empleados super atentos y simpaticos las habitaciones muy bonitas y limpias y yo tuve un problema con la habitacion por el aire acondicionado y nos cambiaron de habitación enseguida
01/17/2020
Bellissimo hotel nel centro di Lisbona. Assolutamente consigliato
01/17/2020
Bon accueil, personnel sympathique, petit déjeuner copieux et varié.
Chambre plutôt exiguë pour un 4 *, salle de bain spacieuse et très propre. Par contre nous avons passé les 2 premières nuits dans une chambre accolée à l ascenseur, côté grande avenue. Heureusement la réception a gentiment accepté de nous changer de chambre mais en restant côté avenue. L isolation phonique est très médiocre.
L hôtel est placé dans un quartier agréable et bien desservi par les transports en commun.
01/17/2020
Buen hotel urbano, con aparcamiento propio. Espectacular buffet desayuno, habitaciones amplias, bar y muy buena atención
01/17/2020
Muy bueno y excelente atención
01/17/2020
Excellent service. Clean rooms. Thanks to Maria in front desk for all the help with the New Year's eve dinner reservation arrangements and the rest of the staff. The chicken club sandwich at the lobby bar was exquisite.
01/17/2020
Hotel amplio y limpio, muy cómoda las habitaciones y el desayuno perfecto , hay de todo.Por poner una pega , el día 1 primer día del año , la habitación no se limpio correctamente, supongo que sería por falta del personal en un día así.
01/17/2020
Habitaciones al nivel que se espera, atención del personal exquisita y la mejor situación para conocer el centro de Lisboa.
01/17/2020
Belo hotel no coração de Lisboa.
01/17/2020
Extremely poor service!!! The front desk staff can tell me that you come my to city you follow my rule. Will report this to tour agent that I book the hotel and make sure they strike them out from their recommendation list.
01/17/2020
Polecam. Czysto, miła obsługa. Super śniadania. Blisko centrum
01/17/2020
This was the 7th time I have stayed at the Fenix Urban. They always help me with an early check in and are always helpful. They have a fantastic breakfast too with a wonderful hostess who I think is Maria. The breakfast room is kept impeccably clean and the tables cleared as soon as one leaves the table. The guest rooms are well laid out with a nice washroom and good amenities. There is a reason why I love returning to this hotel. The check in is fast and the staff curtious.
01/17/2020
The staffs are so friendly. location is very good. 2 mins walk from metro station. It is very close to the airport also, cost 9 euro.
12/17/2019
Bom acolhimento e simpatia.
12/17/2019
Bellissimo albergo al centro di Lisbona. Belle camere e prima colazione veramente ottima.
12/17/2019
Bien situado,con garaje,buen personal,limpio y comodo. Hasta el accensor va rapidisimo.Y la comida, buenisima.
12/17/2019
Hotel muy bonito con un personal encantador, lo recomiendo
12/17/2019
Magnífico hotel sin pega alguna
12/17/2019
Excelente ubicación y buen desatuni
12/17/2019
Um bom hotel central em Lisboa
12/17/2019
This hotel is my go to every time I am in Lisbon and I am there every other week so that says a lot.
I really like the hotel ambient and above all the breakfast is really good.
12/17/2019
Hotel agréable avec une situation centrale et un petit-déjeuner très varié.
12/17/2019
Muy buena opción de alojamiento en Lisboa. No está en el mismísimo centro pero puedes ir perfectamente andando y tiene muy buenas combinaciones de transporte. El hotel en sí está muy muy bien, tanto las habitaciones como el buffet.
12/17/2019
Très bel hôtel petit déjeuner royal
12/17/2019
De maneira geral, a estadia foi satisfatória (setembro/outubro-2019). as instalações são bem cuidadas; O lobby tem estética italiana, com mármores e mobiliário contemporâneo. O quarto amplo e as instalações são muito bem conservadas e limpas; cama e travesseiros excelentes. Sentimos falta de um espaço interno voltado para o relaxamento. Restaurante bem ambientado e o pequeno almoço está mais para um grande almoço, devido à variedade do cardápio a serviço do cliente; Infelizmente a simpatia não me pareceu ser o forte do atendimento neste hotel, especialmente na recepção onde as atendentes atuam de forma excessivamente fria e impessoal, passando a ideia de que você estar ali ou não é algo absolutamente indiferente. A exceção está no Restaurante, onde o atendimento da equipe está um nível acima. Impossível não fazer um elogio especial à funcionária Raquel - extremamente simpática, prestativa e muito profissional. Essa sim, trabalha a imagem da empresa, cativando o cliente e fazendo-o sentir-se bem por estar ali.
12/17/2019
Gute Lage, Sehenswürdigkeiten fussläufig gut erreichbar. Typisches Stadthotel.
12/17/2019
Excelente hotel! Ótimo café da manhã e localização. Recomendo.
12/17/2019
Excelente hotel, equipe gentil e preparada. Pretendo voltar.
12/17/2019
Central location - a minutes walk to metro and buses, right next to a beautiful park, near restaurants and on the airport shutte route; staff were very helpful with tips for local sites; great breakfast
12/17/2019
Good location and very close to most of the attractions. Walking distanace is big plus to Alfama and others..
11/17/2019
Lugar excelente e um café da manhã inesquecível.
11/17/2019
Cet hôtel est tout près du métro ,acceuils chaleureux et très bonne prestation et très bon petit déjeuner
11/17/2019
Muito limpo e aconchegante. Café bom!
11/17/2019
Recepcionista maravilhosa! muito gentil e prestativa
11/17/2019
Ótima instalações! bem limpo Pequeno Almoço Excellente! Tem opções para passeios Turísticos bem próximo.
11/17/2019
La habitación y el baño muy buenos, en Marques de Pombal. El desayuno muy completo, y tiene parking. La cama fue lo mejor.
11/17/2019
Ótimo ambiente, funcionários muito simpáticos, serviço de bar perfeito. Parabéns a equipe de bar e receção.
11/17/2019
Breakfast was really good fresh food Property clean only lobby needs little bit freshening Should inform clients about possible charges (phone calls) sometime people can forget that even local Calls can be charged.
11/17/2019
Good location , great but repetitive breakfast, and room cleaners should be trained to don’t open doors when guest are sleeping it’s annoying and it happened every time i stay at this hotel
11/17/2019
Posizione ideale, molto vicina sia alla metro, sia ai bus; camera quadrupla spaziosa e pulita; colazione internazionale molto varia; personale gentile e disponibile; ottima cena veloce al Lobby Bar dell'hotel.
11/17/2019
Situated in a busy area, one has to keep window closed at night due to noise.That said room was perfectly clean and fine and had a kettle, mini bar and safe as standard.
Excellent breakfast buffet even included vodka for bloody Marys.
An older receptionist needs refresher as he used just our surnames which sounded a bit rude.In reply I addressed him by his surname only but not sure he took the hint
10/17/2019
Bastante bueno situado bastante céntrico el personal muy amable con parking 10 euro por día y noche
10/17/2019
A great place to stay in Lisbon. Great location, very close to good shopping, access to the Metro and Hop on and off buses.
10/17/2019
지하철역이 정말 가까이 있어서 공항, 기차역, 중심지로 나가는데 정말 편리했어요. 그리고 바로 가까이에 큰 공원도 있어요.
10/17/2019
Très bon compromis pour être à l'écart tout en ayant l'accès au centre très facilement.
10/17/2019
Хорошая гостиница в самом центре туристического Лиссабона. Кстати говоря, неподалеку находится прибрежная линия. Завтраки вкусные, персонал открыт на любой вопрос готов дать ответ или совет. Интересно то, что номера могут находиться на отрицательных этажах, связано с тем, что Лиссабон находится в холмистой зоне.
10/17/2019
Bell'albergo e personale gentile. Camere pulite, buona colazione. Vicino alla metro e 15 minuti a piedi per raggiungere il centro
10/17/2019
Un hotel recomendable en Lisboa. Los desayunos con Nelson te dan energía para todo el dia
10/17/2019
Très bien placé, personnel agréable et très serviables structure propre
10/17/2019
Hotel muito bom. Com acessibilidade até na suite.
10/17/2019
Ottimo hotel, vicino a metro e bus. Pulito, belle stanze e bagno confortevole. Colazione continentale abbondante sia di dolci che di salati. Molto gentili. Da provare!!!
10/17/2019
Pequeno almoço muito bom. Estacionamento péssimo e confuso
10/17/2019
Kényelmes tiszta szoba, fürdőszobában hajszárító is van. Svédasztalos bőséges reggeli, vacsora is svédasztalos volt. Wifi van, a belépéskor el kell fogadni a wifi szabályait, utána átmegy egy másik oldalra, majd megnyomni a free wifi gombot. Elvileg mindenhol van wifi, de ez a térerőtől függ.
09/17/2019
Proximité du metro Parques, petit déjeuner de très bonne qualité et variété, literie confortable, chambre spacieuse et insonorisée, personnel discret et serviable, ascenseur rapide. Je recommande à 200%
09/17/2019
Excelente hotel , ótimo atendimento , café da manhã muito bom , ótima localização e custo benefício
09/17/2019
Hotel muy confortable y excelentemente situado. Lo recomiendo
09/17/2019
Хорошая гостиница завтрак ок wi-fi просто ураган номера отличные
09/17/2019
Muy buen trato. Las camas muy cómodas y el desayuno muy variado. La zona muy agardable, en el centro comercial y de negocios. Para llegar al parking del hotel hay que dar un gran rodeo, aunque entrada está por la parte de atrás del edificio.
09/17/2019
Buen servicio y desayunos increíbles y buenos.
09/17/2019
Ottimo albergo situato in posizione strategica , a piedi in 15 minuti si è in centro e a due minuti troviamo la metro. Pulito, funzionale, personale cortese. Colazione continentale sufficiente.
09/17/2019
Excelente hotel em Lisboa, tratamento VIP, localização perfeita, café da manhã muito bom. Preço justo mas se fosse um pouco menor, daria para ficar mais tempo sem dúvida nenhuma. Muito bom.
09/17/2019
Super lieu rien à reprocher
09/17/2019
Hotel discreto un Po datato cucina buona ma non ottima personale niente da dire disponibile
09/17/2019
מומלץ ביותר. מיקום טוב בשל קרבתו למטרו. חדרים מרווחים, נקיים, מאובזרים וארוחות בוקר מצויינות.
09/17/2019
Fenix beach is a resort on the closest Island to Cartagena. If you want to escape the crowded and touristy Playa Blanca Fenix Beach is an interesting option. You can eather book an hotel or plan a day trip. They offer a luxury and quiet beach experience without the usual agressive commercial people around. If you plan a day trip, or book a room Fenix offers a boat shuttle that brings you to the Island Tierra Bomba. Once there they offer a warm welcome and you can choose your chill out cussion / seat at the beach. There's also a free pool. Waiters serve cold drinks and cocktails at the beach or by the pool. If there were any downside I would argue the view on the Cartagena skyline. At one hand it is a beautiful view on the city, while you are chilling out on the beach. On the other side the view on the city does not offer complete natural Carrbibean experience. Therefor you would have to pick one of the Rosario Islands. All in all an excellent escape from the city.
09/17/2019
Buon albergo. Stanza famigliare obiettivamente ampia e comoda. Hotel a 35 minutino piedi dal centro ha la comodità di fermata Meteo e bus a 50 metri. Staff cortese e disponibile.Colazione a Buffet sufficiente e che offre qualche tipicità locale. Rapporto qualità prezzo positiva.
08/17/2019
E um bom hotel,muito bem localizado,perto do metro,restaurantes,teatro,farmacia e supermercados.
08/17/2019
Los chicos de recepción son muy amables y te ayudan en todo lo que les preguntas para poder visitar con horarios y los mejores itinerarios otras ciudades cercanas en tren
08/17/2019
Hotel muy bien ubicado.
Buenas camas
Desayuno abundante .
Lobby y bar geniales.
Para recomendar.....bien conectado.
Linea azul del metro.EXCELENTE HOTEL
08/17/2019
Perto de tudo! O que mais gosto é poder andar nas próximas.
08/17/2019
The hotel is simply amazing!
The staff is extremely friendly and helpful, the rooms are spacious and clean, and the breakfast is definitely worth it.
We would recommend this hotel to a friend and we would definitely come back!
08/17/2019
Hotel aconchegante, Mariana, recepção do café, menina fantástica, profissional excelente
08/17/2019
احد أسوء الفنادق اللي سكنت فيها بحياتي .. نصيحتي للسائح العربي والخليجي خاصة لاتفكر بالسكن في هذا الفندق
- تصميم الفندق والغرف غريب جدداً .. والغرف صغييره جداً لدرجة لا تصدق ..
- الفندق له رائحة كريهه جدداً ..
- شخصياً لن اكرر التجربة للسكن في هذا الفندق
08/17/2019
Hotel Bien situe , le personnel accueillant et gentil les chambres sont tres grandes pour ume famille . Et dejeuner earlybird pour aeroport
08/17/2019
De lujo muy amable el personal
08/17/2019
Desayunos imponentes, limpieza, habitaciones en su medida con buenas camas.
08/17/2019
Sehr schönes Hotel in guter Lage. Ideal für einen Städtetrip.
08/17/2019
Muy bien, buen servicio, limpio y personal muy atento y simpático.
08/17/2019
Muito bom atendimento excelente
08/17/2019
Hotel moderno. Muy bien acondicionado. Todo en perfecto estado. Buena atención. Con parking. Cerca puntos turísticos y boca de metro
08/17/2019
La pulizia della stanza non si fa alle 14,45, ma la mattina; certamente prima di pranzo cosicché da consentire agli ospiti di riposare in una stanza rifatta.Il personale delle pulizie é efficiente ma non può fare il doppio del lavoro.
07/17/2019
Muito bom! Café da manhã ótimo.
07/17/2019
Já estivemos hospedados aqui e voltamos, hotel excelente! Recomendo.
07/17/2019
Τέλεια τοποθεσία, σχεδόν δίπλα στο μετρό, καθαρό, μοντέρνο, με πλούσιο πρωινό, πολύ εξυπηρετικό και ευχάριστο προσωπικό.
07/17/2019
Hotel confortable con un desayuno buffet delicioso y muy completo.
07/17/2019
Personal muy servicial y agradable.
07/17/2019
El desayuno está muy bien y el personal muy amable
07/17/2019
Tra gli hotel che abbiamo frequentato è decisamente il migliore
07/17/2019
What really stands out, is its staff. Every single one is friendly, extremely helpful and will go out of their way to make your stay comfortable and enjoyable.My husband and I had a fabulous stay and really appreciate the way they looked after us celebrating our 50th wedding anniversary.We observed and saw that they treat all their guests as special.Being close to the Metro Parque and good buses makes this a great starting point for exploring Lisbon. The breakfast is very good and varied and you never feel rushed. We can fully recommend this property.
07/17/2019
Uma cadeia de hotéis especializada em cuidado e atenção ao cliente. Atenção e atendimento preferencial.
Recomendo!
07/17/2019
Un hotel muy interesante. Habitaciones muy amplias con un baño completo.
07/17/2019
Everything was completely to our expectations. Gentle and supportive staff, comfortable rooms, garage at fair rate, and Connection to city good (metro 3 stops)
06/17/2018
Excelente hotel.
Vale a pena se hospedar.
06/17/2018
Úžasný hotel se skvělou kuchyni
06/17/2018
The rooms are good and the breakfast is absolutely worth the money. They had a large spread and the food was delicious.
06/17/2018
Local muito agradável , óptimos colaboradores e altamente prestaveis.
06/17/2018
Hotel pulito, comodo, logistico, da tenere in considerazione
06/17/2018
Très bon hôtel. Personnel agréable
06/17/2018
다른 유럽 대도시에선 같은 값으로 절대 경험할수 없는 퀄리티. 숙소 좋고 조식도 좋아요. 구시가지까지는 지하철로 10분 정도. 다른도시에선 이 값으로 냉장고도 없는 아이비스급에서 잤는데 진짜 괜찮은데서 편히 쉬었네요/
06/17/2018
Personnels accueillants, lieu calme...RAS
06/17/2018
Sauberes Hotel mit tollem Frühstück. Sehr zu empfehlen!
06/17/2018
Ho soggiornato in questa struttura per 3 giorni, ottimo rapporto qualità prezzo ( davvero conveniente) per tutti i servizi offerti. Comodissimo il letto, ottima insonorizzazione della camera, unica pecca il servizio di cortesia ( sapone shampo teli ) non della categoria.
06/17/2018
Good location. Close to the metro station. Easy walk to many shops and restaurants. Clean, quiet hotel. Excellent breakfast.
06/17/2018
Great location for a weekend in Lisbon. Right next to Marques Pombal and Av. de liberdade which is a nice street. The breakfast is great. They have everything you can and cannot think about, even your own bloody marys!
06/17/2018
Πολυ καλο, πολυ ωραιο πρωινο, βολικο για να πας παντου
06/17/2018
מלון במיקום טוב ליד פרק ארתור.ו avenida de liberdade .ארוחת בוקר מעולה ושירות מסביר פנים.מומלץ
06/17/2018
Boa acomodação e atenção
06/17/2018
Nettes, sauberes Hotel mit gutem Frühstück. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Nur bei offenem Fenster merkt man, dass es sehr laut drum herum ist.
06/17/2018
Находится недалеко от площади Маркиза де Памбала. Метро в шаговой доступности. Рядом много магазинов. До достопримечательностей не более 20-и минут пешком. Сам отель весьма приличный. Великолепные завтраки. Есть местное шампанское и 'кровавую мери' также можно изготовить. Можно и без томатного сока :) в целом весьма рекомендую.
06/17/2018
Il y a rien à redire sur cet hôtel on reviendra et on recommandera cette hôtel personne très sympa et professionnel
06/17/2018
Boa localizacao. Bons quartos. Excelente peq.almoco. Recomendo.
06/17/2018
Meu hotel preferido em lisboa
06/17/2018
Lindo hotel amor 2 amar conviver com seu amor
06/17/2018
Un buen hotel donde dormir, con un gran equipo de trabajadores, muy amables y atentos a hacerte pasar una agradable estancia. Está muy bien comunicado con el metro a dos pasos del hotel.
06/17/2018
Super sauber. Tolles Frühstück. Sehr nette Mitarbeiter.
06/17/2018
Chambre spacieuse et lit king size très confortable.Nous étions au 14eme étage et parfois on entend le métro. (?)Les portes claquent donc gare aux voisins indélicats qui rentrent à deux heures du matin en criant et rigolant. Petit déjeuner correct mais manque de vrai pain et de café (j'ai du demander 3 fois). Bons gâteaux.Une petite attention pour mon anniversaire, très appréciée....
06/17/2018
Hotel moderno, camera standard non molto grande ma ha tutto ciò che serve. Colazione il punto in più, ottima e abbondante
06/17/2018
For me, the room is enough for 2 people and clean. Just fit for 4 stars hotel. Breakfast was good as well. Staffs were kind. I had been kind of afraid because of reviews here but i got satisfied.
06/17/2018
Boa localização, excelente pequeno almoço
06/17/2018
Um bom hotel, porém não é muito limpo e não ajudam com as malas.
06/17/2018
Muy buena ubicación, limpio, la atención del personal muy satisfactoria, el desayuno increíble, volveremos
06/17/2018
Très beau hôtel très propre le personnel bien gentille le petit déjeuner très copieux
06/17/2018
Muy bueno. Agradable.desayuno copioso.
06/17/2018
Quarto Muito pequeno.... hotéis em Lisboa não há carregadores de malas... tivemos que levar as nossas pelo elevador....estacionamento é pago e absurdamente péssimo de localização e muito pequeno... assim como difícil para entrar muitas curvas... NÃO RECOMENDO ESTE HOTEL... quanto a limpeza dos quartos é boa
06/17/2018
Estivemos neste Hotel mês outubro 2017.E fomos furtado na chegada do Hotel ainda estávamos na sala da recepção a bolsa de uma amiga .Nos vimos pela câmera do Hotel.O contratempo foi esse fato lastimável porém é um Hotel com conforto Boa hotelaria
06/17/2018
Cómodo si vas a Lisboa en coche. Desde o hotel chegas ó centro andando en 15 min
06/17/2018
The rooms are clean, spacious and very comfortable. Breakfast is excellent. Bathrooms are nice. Views aren't all that. Staff are friendly.
06/17/2018
Cómodo, trato amable del personal, buen buffet
06/17/2018
Très bon hôtel. Accueil agréable. Bon petit déjeuner. Très propre.
06/17/2018
Exceptionally clean hotel, great service, friendly and helpful staff and fantastic buffet breakfast and dinner.
06/17/2018
Non posso giudicare le camere ma è davvero molto piacevole spendere del tempo lì
06/17/2018
É um hotel hiper vem localizado, confortável, bonito, um ótimo café da manhã e um bom atendimento.
06/17/2018
Gentle staff, great breakfast and a good place to stay in Lisbon. Good place between the city centre which can be reached by a 15 min walk and 15 min to the airport by Taxi.
06/17/2018
Muy bonito y desayuno muy bueno.
06/17/2018
Habitació bé el menjar no gaire molt repetitiu
06/17/2018
Já estive várias vezes aqui e sempre fui muito bem atendida e o local aonde fica o hotel é bem Central, pode-se ir a pé a rua Augusta , ao Rossio. É bem localizado.
06/17/2018
Hotel muito simpático,porém peca por não ter um frigobar no quarto! Outra falha e falta de uma máquina de café, fora do horário de café temos que sair do hotel para comprar! No demais, funcionários prestativos e atenciosos, quarto limpo e funcional!
06/17/2018
Boa recepção e ótimas acomodações
06/17/2018
Terrível experiência. Pagamos 133€ para não dormir. Reservamos quarto com 2 meses de antecedência e o misero quarto que nos colocaram foi colado ao elevador, ou seja barulho dos hóspedes, do elevador. O ar condicionado fazia imenso barulho e o quarto estava quente e com ar condicionado ligado não conseguimos dormir. Descansamos por umas 3h no máximo, pois logo cedo começaram os barulhos contínuos de quem parecia raspar algo em outro quarto. As almofadas são muito desconfortáveis e na casa de banho gel de duche estava vazio. Ou seja pagámos para não dormir e nem ter conforto. Não descansamos e precisávamos conduzir carro extremamente cansadas. Já estive em hotéis que paguei 60€ a 70€ e com uma qualidade superior , com preocupação no bem estar de quem lhes dá o ganho.
06/17/2018
Conforto, localização, excelente café da manhã. Muito bom.
06/17/2018
Très bon hôtel, calme et bien situé. Personnel remarquable. Chambre légèrement petite.
06/17/2018
No centro da cidade,com acessos rápidos no área
06/17/2018
Hôtel de passage. J'utilise mes sachets pour la tisane le soir. On m'a facturé 2 euros pour l'eau chaude. Personnel inhospitalier. J'avais la chambre 903 avec mon groupe qui était au 904, 909, 910 ... On m'a déplacé au 504 en m'expliquant que quelqu'un arrivé 45 minutes avant l'avait demandé. À déconseiller.
06/17/2018
Excellent, bonne communication avec les clients.
06/17/2018
Всё очень понравилось. Чисто, очень вкусный разнообразный завтрак, удобно расположен: близко к станции метрт" Парк" и недалеко от центра. Прочитав отзывы, где было написано о русскоговорящем сотруднике Богдане, были немного разочарованы его отсутствием
06/17/2018
Temiz ve güzel bir otel. Metro istasyonuna çok yakın olması ve kahvaltısı süper
06/17/2018
Saubere Zimmer, könnten grösser sein, Frühstück sehr gut