Ricardo Cabecinhas: Procuro trabalho porque tive mudar de terra tou começar uma vida nova

João Correia: Os CTT funcionam numa pequena papelaria depois do encerramento da estação. A estação é operada por uma senhora simpática mas que não é comercial.

Eu me mudei para fora do estado e queria comprar todos os meus móveis antes de me mudar para que a empresa de mudanças pudesse transportá-los para mim. Eu estava à procura de um stand de televisão em particular. Então entrei na Image Furniture numa segunda-feira na esperança de que eles o tivessem. Eles não o tinham em estoque, então tiveram que encomendá-lo à própria empresa e me disseram que não estaria em estoque por uma semana ou mais. Porque o cavalheiro que lá trabalhava viu como eu queria muito este stand de TV, eles foram capazes de fazer uma entrega rápida para mim. Ligaram-me na quarta-feira e disseram-me que tinha chegado e que seria entregue no dia seguinte, mesmo a tempo de a empresa de mudanças a levar. Obrigado Image Furniture!!

Eu não tenho problemas com a loja. Billy o proprietário foi muito útil na nossa compra de geladeira e freezer. O meu problema é com o técnico de instalação. Eu queria uma entrega à tarde, e o técnico ligou-me de manhã. Evidentemente, ele estava com pressa para fazer isso. Eu estava fora da cidade numa consulta médica e disse-lhe que voltava por volta das duas. Ele disse que me ligava. Nunca tive notícias dele. Tive de ligar para a loja às quatro e ele estava a chegar à loja e a carregar os meus electrodomésticos. Quando ele chegou, pedi-lhe para usar uma máscara, por favor. Ele recusou. Expliquei à minha mulher o estado de saúde, e ele disse que ela podia esperar noutra sala. Eu defendi o meu caso, e a resposta dele foi que ele não tinha que me entregar. Eu queria dizer a ele para dar uma caminhada, mas nós tínhamos descarregado a geladeira por volta das duas, limpamos atrás dela, desligamos a água e abrimos espaço na garagem para a geladeira velha e o freezer. Fizemos um esforço para tornar a instalação tão simples, limpa e eficiente quanto possível. Eram agora quatro e meia, então eu capitulei e bani a esposa para o quarto. Você pensaria que esta instalação seria bastante direta, mas a tecnologia teve alguns problemas para conectar a água. Ele esperava ter uma conexão de água na parede atrás da geladeira, como se vê nas casas modernas. A nossa casa tem quarenta anos e há tubos que saem do cano debaixo da pia que fornecia água ao nosso velho frigorífico. O encaixe na tubulação antiga não era compatível. A primeira solução dos técnicos foi conseguir o encaixe adequado e terminar a instalação, ou ele poderia tentar cortar o encaixe antigo e fazê-lo funcionar. Eu dou ao cara algum crédito em fazer o encaixe antigo funcionar, mas esse encaixe é apagado pelo fato de que ele não estava preparado para fazer uma conexão apropriada. Eu não posso imaginar que este foi o primeiro trabalho que ele teve onde não havia uma conexão de água atrás da geladeira. O que mais me incomodou foi o total desrespeito dele pelas regras da minha casa. Não há lugar para uma atitude como essa na indústria de serviços.