Depois de ter sido um cliente de longa data com melhor compra hoje, levei o meu telemóvel Samsung para uma substituição de bateria, na qual paguei 170 pela protecção de geek apenas para ser informado, uma vez que a minha garantia expira hoje. A melhor compra não será capaz de consertar ou reparar o meu telefone porque é um Samsung. Liguei para a equipa de geeks ao telefone durante 2hrs só para me dizerem que havia um problema. Embora a minha garantia no meu telefone ainda é válida, eles não podem processar a reclamação desde o último dia. Minha pergunta é simples, eu paguei pela garantia e eu ainda estou coberto não importa se no último dia tudo o que eu preciso é que a bateria substituída não há nenhum dano ao telefone. Por que você não cobre algo que eu paguei. Também não ofereceram nenhuma solução a não ser ligar para o esquadrão de nerds, eles apenas me deram a rodada e quando eu pedi para falar com um gerente, eles mantiveram em espera e finalmente não puderam fazê-lo.

Tive uma encomenda posterior e, aparentemente, isso foi muita confusão para os trabalhadores. Eles não conseguiram encontrar o meu pedido por vários minutos. Fui então verificar com o meu carrinho de coisas, bem como a minha pick up item mais tarde, para o qual a caixa queria discutir sobre o preço do meu item, embora seja claramente indicado no papel e eu mostrei-lhe o e-mail com o preço. Ela foi extremamente rude comigo por alguma razão desconhecida, ela empurrava os meus artigos e suspirava continuamente várias vezes. O nome do caixa é Linda.