Hélder Reis: Bom atendimento e disponibilidade.

Daniel Alves: Muito bom a organizar eventos

ALTAMENTE INSATISFEITOS COM O SEU SERVIÇO AO CLIENTE. Como funcionário do governo eu esperava um serviço melhor... esta é a terceira vez que meu comando tem problemas com esta loja e não vamos usá-los novamente... Ao ligar para pedir ajuda sobre uma cobrança de cartão de crédito, eu fui passado para várias pessoas. Todos com quem falei deixaram claro que tinham outras coisas para trabalhar e rapidamente me passaram para outra pessoa. Incluindo o Tim. Ele disse que sim, eu te ligo de volta assim que eu analisar o seu problema, na verdade o meu sócio Paul pode ligar de volta porque eu tenho outras coisas para fazer. ...ninguém tentou sequer ajudar-me e estava apenas a adivinhar qual era o problema. Nós precisávamos ter que ligar para a empresa.S/O para Michael que foi capaz de ajudar e nós e encontrar o erro depois de tomar 2 minutos de seu tempo para descobrir que a loja cometeu o erro de nos cobrar $40 a mais do que eles supunham. Eles recebem uma estrela porque os produtos sempre foram bons, no entanto, ter que trabalhar muito para obter esses bons produtos ou atendimento básico ao cliente é UNSAT!

Antes de mais nada, gostaria de agradecer ao Dale pelo seu profissionalismo. Eu sabia que entrar em casa estava comprando um aparelho recondicionado em condições de trabalho, senti que estava recebendo um bom valor. Infelizmente o aparelho que escolhemos não funcionou, tivemos problemas desde o primeiro dia. Liguei para o Dale e ele me aconselhou sobre um procedimento que esperávamos corrigir o problema que não funcionava. O técnico do Dale saiu e executou alguns procedimentos sem sucesso. O Dale aconselhou o seu tect para nos dizer para voltarmos a entrar e escolher outro aparelho de valor comparável. Não havia nenhum no inventário na altura. Ele queria arranjar-nos uma geladeira e pediu-nos para lhe dar uma semana na esperança de que algo não tivesse sorte, o que ele nos ofereceu um reembolso. Não hesitaria em voltar a fazer compras no seu estabelecimento ou recomendá-lo a alguém. Graças a Dale, a sua equipa de tectos e entregas