O supervisor de plantão do recolher obrigatório no dia 28/11 às 15h foi super rude. Eu não entendi o processo de recolha na calçada e ele foi mau e condescendente quando tentei obter a minha encomenda. O seu supervisor custou-lhe uma encomenda de 400 dólares, uma má avaliação online e um cliente repetido. Eu sugeria treinamento de atendimento ao cliente. Também a recolha na calçada foi mal organizada: Vi várias pessoas a estacionar em passadeiras e duas quase desaparecidas onde o pessoal foi quase atropelado por um carro a recuar. Para além de organizar com sucesso o cumprimento de encomendas e prestar um serviço adequado ao cliente, o supervisor estava bem.

O técnico da Appliance Express veio para resolver um problema com nossa máquina de lavar louça KitchenAid que ainda estava sob garantia; ele estava usando uma máscara para proteção COVID-19. Ele avaliou o problema com a nossa máquina de lavar louça e substituiu o trinco da porta e a junta de vedação. A máquina de lavar louça parece estar funcionando corretamente agora. O tempo total de visita foi inferior a uma hora.