O nosso instalador, Richard, veio como prometido e trabalhou muito eficientemente para desmontar a nossa antiga máquina de lavar loiça e preparar o espaço para a nova. Richard não gostou da forma como a antiga máquina de lavar loiça tinha sido instalada e redireccionada a canalização antes de instalar a nova.

Eu vou a este local a toda a hora. Havia uma quantidade incomum de funcionários em pé na loja falando entre si, mas quando minha mãe idosa (quase 80 anos) e meu irmão mais velho deficiente (andando na sua loja com sua bengala) e eu (também deficiente) andando no carrinho de compras para deficientes pediram ajuda, nenhum funcionário fez um esforço maior do que responder nossa(s) pergunta(s) e ponto. Nenhuma ajuda foi oferecida para algo acima e além do que poderia ter feito da nossa experiência de compras no Home Depot uma boa experiência. A atitude negligente dos seus empregados fez-nos sentir indesejados & o nosso negócio não foi apreciado; não voltaremos assim que for melhor para pagar mais & obter um excelente serviço ao cliente do que fazer compras na sua cadeia de lojas.