Luis Vendinha: Existe tudo neste estabelecimento.

Verónica Paiva: Excelente para fazer workshops e terapias!

A loja em si está limpa e os funcionários têm sido úteis quando eu faço compras lá, mas esta loja específica é TERRÍVEL se você fizer algum pedido online. A última experiência foi uma pickup.... de 1hr Recebi a mensagem de texto a confirmar e tudo, nada durante duas horas. O estado do pedido no site foi alterado; SEM NOTIFICAÇÃO de 1hr a 6 dias! Este é apenas um exemplo. Eu tinha 1hr de pedidos que foram confirmados, então eles não tinham estoque. Não tinham vendido, apenas não tinham stock. E esta é a única loja até agora com que eu tenho tido estes problemas regularmente. Acho que é um problema de gestão e eles têm um péssimo rastreamento de estoque na loja. Quando eu preciso de algo o mais rápido possível, eu agora dirijo 45min até Bloomington agora, já que eles parecem ter um rastreamento de estoque muito mais apertado. Além disso, uma MUITO melhor selecção de peças de PC. A loja Champaign tem duas... DOIS modelos de placas-mãe AMD. A Bloomington tinha SEIS! Pena que eu não possa faturar esta loja pela quilometragem, pois eu não deveria ter que dirigir mais de 60 milhas de ida e volta apenas por uma maldita peça que DEVERIA estar em estoque.

Há cerca de 5 semanas, chamei o Appliance King para ver se eles viriam buscar uma máquina de lavar e secar roupa, pois eu estava em movimento e não tinha como transportá-los. Depois de assegurar-lhes que eu não queria ser pago por eles, eu só queria que eles fossem embora, eles disseram que não seria um problema e que iriam buscá-los na terça-feira seguinte entre 3-5. Eu concordei em encontrá-los lá, pois eu já teria me mudado até aquela data. Eu apareci às três e continuei esperando o tempo todo, e decidi ligar das dez às cinco. Disseram que não poderiam ir porque o seu veículo de recolha tinha avariado na manhã anterior (segunda-feira). Entendo que acidentes acontecem, mas uma ligação antes de eu ter esperado por duas horas, quando eu poderia estar desempacotando na minha nova casa, teria sido apreciada. Eles me disseram que ligariam quando o caminhão deles fosse consertado, embora isso devesse ser feito até sexta-feira. Depois de não ter tido notícias deles, liguei na segunda-feira seguinte para ver se o camião deles estava arranjado. Foi e eles agendaram buscá-los naquela quinta-feira, e desde que eu lhes desse permissão, eu não teria que estar lá quando eles os fossem buscar, desde que estivessem lá fora. Eles tinham estado num alpendre coberto desde o início. Uma semana depois que a máquina de lavar e secar deveria ter sido recolhida, os meus colegas de quarto anteriores, que ainda vivem na casa, disseram-me que a máquina de lavar e secar ainda lá estavam. Uma outra chamada para a Appliance Kings foi feita, onde eles me culparam por não os ir buscar porque me chamaram antes de ir buscar e eu nunca atendi o meu telefone. Isso é mentira, pois nunca recebi uma chamada deles, e eu esclareci que eles tinham o número certo. Então eles concordaram em ir buscá-los mais tarde naquele dia (sexta-feira). Já passou uma semana desde então, e a máquina de lavar e secar ainda está sentada no alpendre. O atendimento ao cliente deles foi horrível, eles nunca ligaram para cancelar ou para marcar compromissos, me culparam por sua própria culpa, e me fantasmaram. Eu NUNCA mais vou fazer negócios com eles. Eles costumavam ser um grande negócio, mas desde que o Ben saiu, tornou-se horrível.