Arlindo Vasques: Espaço com boas condições .

Miguel Fernandes Mendo: Melhor escola de música da cidade!

Comprámos uma nova secção, que adoramos, ao Dan, há uns meses atrás. O pessoal foi incrivelmente útil, mostrando-nos todas as opções e ajudando-nos a encontrar uma dentro do nosso orçamento. Mais recentemente, eu ajudei um amigo a escolher uma reclinável. Mais uma vez, a equipe foi amigável e prestativa e acabamos com um móvel que ela adora.

Uma das piores experiências que já tive com o serviço ao cliente. Liguei por causa de uma recolha de encomendas e houve alguma confusão da minha parte quanto a quem deveria ter contactado, assim que percebi este erro expliquei a minha confusão e tive uma pergunta rápida para a resolver, e a pessoa com quem estava a falar foi muito curta comigo e disse que estava a perder o seu tempo. Eu disse educadamente que foi um erro honesto e não apreciei a forma como ele estava me tratando, e nesse momento ele disse algo sarcástico e desligou na minha cara. A conversa toda durou menos de dois minutos, mas me deixou desrespeitado e me olhou com desdém. Espero sinceramente que esta não seja a norma para a forma como eles tratam as pessoas.