Gregorio Jorge: Profissionalismo, qualidade e simpatia

Luis Moreira: lindo e sentimos bem aqui

Sabes que o depósito em casa não é o pior, mas certamente não é o melhor. Cada loja é montada de forma diferente e não carregam o mesmo item. E alguns dos funcionários tentam evitá-lo se precisar de ajuda. Mas, outros membros da equipe são úteis e eu posso, na maioria das vezes, encontrar algo mais para fazer meu projeto funcionar em vez de correr por toda a cidade.

Comprei todos os aparelhos novos para a nossa cozinha. O microondas foi instalado torto e a máquina de lavar louça fez com que ele passasse quase um ciclo completo antes de parar de funcionar. Eu liguei para o Home Depot e não poderia ter me importado menos. A resposta deles foi patética. Demorei mais de 40 minutos em espera com a Whirlpool para que dissessem que alguém ligaria nas próximas 48 horas para marcar uma substituição. Nossa antiga máquina de lavar louça foi instalada em 1996, quando nossa casa foi construída e nunca falhou (não uma Whirlpool) e a nova nem sequer fez um ciclo. Absolutamente 0 atendimento ao cliente aqui. Eu não compraria nada aqui.