João Ferreira: Gosto muito do serviço da Cláudia. É super minuciosa e profissional. Recomendo!

Luís Miguel Ferreira Correia: Muito bom atendimento. Pessoal sempre bem disposto, atencioso, competente e profissional.

Muitas vezes acho o pessoal deste local rude e inútil, particularmente o balcão de atendimento ao cliente. Hoje coloquei uma encomenda online para recolha na loja. Quando cheguei, percebi que precisava de mais alguns artigos. Recebi um carrinho, peguei os itens e algumas plantas e dirigi-me à área de recolha do cliente, fiquei na fila e esperei. A senhora chamada Jacel olhou do computador e apontou para o check out que fica do outro lado da loja e disse que o check out fica lá embaixo. Eu disse a ela que tinha um pedido online para pegar. A única resposta dela foi Bem, você tem o número do pedido? Eu forneci o número do pedido, ela puxou um carrinho com o meu item, imprimiu um recibo e me entregou sem outras palavras. Perguntei se podia comprar os outros artigos que tinha levantado e ela disse Não, o cheque está lá em baixo e apontou. Perguntei se podia deixar um carrinho ali, pois não tinha como empurrar dois carrinhos ao mesmo tempo. Ela disse que tinha certeza, mas você terá que ir ao checkout, pagar, levar esses itens para o seu carro, voltar para pegar esse carrinho e sair pela saída onde está o checkout. Uma entrada, uma saída!! Esta jovem chamada Jacel poderia ter se oferecido para levar o segundo carrinho até o meu carro ou qualquer outra forma de assistência, mas ofereceu-se para ser completamente rude. Isso, francamente, é o meu típico nesta loja.

Não venha aqui à espera de poder realmente COMPRAR os produtos! Eu conduzi mais de uma hora para verificar este lugar...depois de perceber que quase todos os brinquedos e colecionáveis têm o seu preço mais alto já vendido ou mais, e que não há bons negócios a serem feitos, eu tinha me acomodado em alguns itens menores para não voltar de mãos vazias. A funcionária não tão capacitada então me diz que não consegue nem mesmo encontrar a chave certa para abrir a mala, então não posso comprar nada! Será que ela realmente acha que eu vou dirigir 90 minutos para cada lado novamente para voltar aqui ou dizer a algum dos meus amigos para vir aqui? Este não é um bom lugar para quem procura um negócio justo, qualquer tipo de pechincha ou para vendedores à procura de itens vendáveis. Mas se você não se importa de pagar a pessoas incompetentes por itens com uma marca terrível, este pode ser o lugar certo para você!