Tive de fazer uma devolução, que foram itens que comprei online. Escolhi o que eu precisava... e mais. Recebi o mesmo cupom de 25 dólares que usei online, bem como outro cupom de 20 dólares de compras adicionais! Os funcionários foram muito pacientes e gentis, pois a loja já tinha fechado, mas eles se certificaram de que minhas transações e cupons passassem corretamente. Obrigado.

Após um soluço com a minha data inicial de entrega, fui colocado na lista de entrega para o dia seguinte. A janela de entrega foi mais longa do que eu pensava, mas assim que a equipe veio instalar o novo aparelho, foi feito de forma mais profissional do que as minhas expectativas eram. A equipa de dois homens não parou na instalação da minha máquina de lavar loiça. Eles nivelaram a máquina de lavar louça, correram-na rapidamente para limpar o interior antes de eu a usar, E limparam depois deles próprios. Eles foram extremamente amigáveis e responderam a todas as minhas perguntas sobre a máquina. Também recebi um telefonema do Nick, um dos proprietários, agradecendo-me pelo nosso negócio e convidando-me para continuar o negócio caso eu precisasse de mais alguma coisa no futuro. Mas foi rapidamente corrigido a meu favor e a espera valeu a pena.