Péssimo sistema telefónico! 30 minutos de discussão com o sistema de voz do computador deles, tentaram várias vezes conseguir uma pessoa ao vivo. Sem resposta na Brigada de Geek ou nas vendas. Eu desisto. Acabei de comprar uma nova impressora de grande formato e a devolverei e comprarei de alguém que pelo menos contratará ajuda suficiente para atender um telefonema.

Excelente serviço ao cliente do Brooklyn. Ela ajudou com a localização do tablet da Samsung. Inicialmente, eu tinha escolhido um Amazon Fire, no entanto, ela sugeriu que eu verificasse o Samsung. Brooklyn apontou porque era superior ao produto Amazon, perguntou se eu precisava de um caso e me ajudou com a seleção. Durante todo o tempo, ela estava sendo parada por outros clientes que precisavam de assistência. Ela demonstrou profissionalismo e um sorriso genuíno. Esta é agora a minha primeira paragem em termos de electrónica. Muito superior a outras lojas Best Buy. Brooklyn é uma embaixadora estelar para a Best Buy.