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Onda Azul - Viagens e Turismo, Torres Novas
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Eu precisava de um purificador de ar para a minha mulher para a ajudar com as alergias. Liguei para a loja para saber se eles tinham um purificador de ar. Alguém me disse que tinham um em stock e que iam verificar. Ela pôs-me em espera durante cerca de 15 minutos e eu nunca obtive uma resposta. Entrei na loja e eles tinham cinco deles em exposição, sem outros em stock. Perguntei a alguém se eu podia comprar o modelo do chão e esperei cerca de 10 minutos. Uma mulher muito agradável me ajudou e finalmente consegui obter uma resposta de um gerente que disse "não". Ouvi-os a dizer que isso lhes tirava o número. Então basicamente o que eu consegui com isso foram os números deles primeiro, clientes depois disso. Foi por isso que eles tiveram uma classificação de uma estrela.
Durante este tempo do Covid 19 tenho tido muito prazer em ir ao Home Depot e encontrar empregados agradáveis, mascarados e com luvas - até hoje, quando vários não tinham o equipamento de protecção posto. Quando fui ao Garden Center, perguntei à caixa por que ela não tinha máscara ou luvas e ela disse: "oh, eu nunca as usei, não estou preocupada! Quando expliquei que usá-las era para proteger os clientes, como minha máscara e luvas era para protegê-la - ela deu de ombros e disse "oh, bem". Na verdade, eu devia tirar aquela 1 estrela.
Bussola PT

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