Antonio Gomes: Local agradavel.Nova Gerência criou melhor ambiente e muito bom serviço

Óscar Gómez Morato: Desde luego lo mejor la cerveza y las raciones de panceta

Terrível. A empresa de entregas é sub-contratada e é horrível. Eles lhe dirão que você pode agendar sua entrega, mas mentem para conseguir que você compre o item. Quando eu tentei resolver isso com a empresa de entregas, eles foram mal-educados e não cediam no dia em que o deixavam. Eles disseram que não sabiam porque é que o vendedor me disse isso. Eu então concordei com o SEU dia. O dia da entrega programada que eu tinha que deixar o trabalho para reviver, eles me ligaram dizendo que o caminhão estava em um acidente e que depois seria outro dia que eles escolheram (que eu não podia sair do trabalho). Eu liguei para a Sears, eles foram inúteis. Eles continuavam a dizer que iam mandar o Monsenhor chamar-me. Ele nunca o fez e quando os chamei esta pessoa misteriosa nunca esteve disponível. Cerca de uma semana depois, quando me mudei para a minha nova casa sem frigorífico, fui a outro lado e comprei um. Fui pessoalmente à loja da Sears e disse-lhes que não recebi o meu frigorífico e a entrega, que estava paga e que o serviço deles era um pesadelo e que eu queria o meu dinheiro de volta. Eles ofereceram-se para me devolver PARTE do meu dinheiro e disseram para ligar para um número 1800 para conseguir o resto. Bem, eu disse ao Dom que estava magicamente lá quando entrei, que isto não era gongo para voar e ele ameaçou-me mas acabou por me dar um reembolso total... Ridículo! A pior experiência de varejo até aqui!

Olhei à minha volta para a variedade de itens que eles tinham. O estoque muda com freqüência, então se você vê algo que você quer, é melhor comprá-lo, porque pode não estar lá quando você voltar. Eu estava olhando para um item específico e tinha perguntas. Havia três pessoas atrás da secretária e um homem a trabalhar no chão. O homem que trabalhava no chão estava a conversar com alguém, mas parecia uma conversa pessoal. Eu fiquei lá, provavelmente, cinco minutos à vista de todos. Eles continuaram a falar. Eu finalmente, educadamente, perguntei se ele era o único que trabalhava no chão. Ele disse Basicamente, sim. Eles falaram mais um pouco. Eu disse que tenho algumas perguntas sobre um item. Eles disseram adeus, e ele seguiu-me até ao item em questão. Ele não parecia muito entusiasmado em ajudar-me, mas respondeu às minhas perguntas. Entendo que isto é um outlet, e os clientes são poucos, mas não acha que quando eles têm um cliente, eles estariam mais atentos. Talvez eles não precisem do meu negócio???