A nossa família adquiriu 4 veículos da Ed Martin Acura e aqui só fazemos a manutenção dos nossos carros. Este concessionário é o melhor dos melhores! Tivemos um pequeno problema com algum trabalho, mas quando lhes foi trazido à atenção, eles fizeram tudo certo. Eles me arruinaram por outros serviços na minha vida, já que eu esperava que todos tivessem este alto nível de serviço excelente. Eles não se limitam a subir para a barra, eles a colocam!

Encomendei uma grelha de 3 queimadores a gás e para a ter montada na loja online para recolha na loja. Eles têm montagem gratuita mas quando cheguei lá, obviamente me deram o modelo do display. Eu sei disso porque vi um sentado lá fora com todos os outros modelos de expositores e quando me afastei, ele tinha desaparecido. Eu não disse nada sobre isso, mas quando cheguei em casa, um dos queimadores não funcionava. Então eu liguei de volta e eles disseram que não tinham modelos, eles apenas os colocaram todos juntos quando os colocaram, mas eles não tinham mais nenhum, estavam todos numa caixa. Totalmente contradizeram-se a si mesmos. Por isso, retiro o que disse e a senhora do serviço ao cliente foi extremamente rude, como se eu tivesse feito algo de errado. Eu nunca mais vou lá fazer compras. Eles tentaram vender uma grelha enferrujada, com peças em falta e mentiram sobre isso.