Gerente super rude, Brenda! Falei com o serviço de atendimento ao cliente que me informou que eu poderia levar minha compra muito antiga para uma devolução, uma vez que eu tinha meu recibo. Depois levei-a à loja e ela disse-me que não a iriam devolver e que não eram "uma empresa de aluguer". Tão embaraçoso e não solicitado. Felizmente, o serviço ao cliente está a enviar-me uma etiqueta e a tratar do assunto.

Só levo os meus veículos para a loja, tenho um concorrente da Scat Pack de 2017 e um camião de 1500, eles fazem as minhas mudanças de óleo de forma atempada, sem compromissos como você tem a ver com o concessionário local e sem vendas, são honestos e dignos de confiança, lembram-me os velhos tempos em que você tinha aquele mecânico honesto local a quem os seus avós trouxeram o carro.

Super serviço e reparo feito de forma profissional e em tempo hábil. Se estiver quebrado, você deve consertar ou substituir. Desta vez foi reparável. Obrigado por fornecer um ótimo serviço. O técnico explicou tudo o que ele estava a fazer à medida que avançava. Ele era super conhecedor e teria sido mais se tivesse dado o número do modelo capturado na chamada original (eles não perguntaram)! No mundo de hoje, você dá o seu cartão de crédito antes do serviço. Eu não sou fã desta prática, considerando que temos mais de 20 anos de história com Jetsons. Tente recompensar clientes repetidos com um pouco mais de gentileza, só faz sentido.