Christian Careaga: Quisiera hablar con su director para realizar una operación financiera, pero me sale una cinta. Llámeme por favor al +34.66.00.60.746. Muchas gracias.

Francisco Leo Ngo Tran: Muy mal no me solucionaron nada

Eu tive um grande negócio com este local! Comprei uma marcha de lavadora de 2017. Comprei o plano de protecção de 5 anos (graças a Deus que eu também o fiz) e tive que garantir a minha máquina de lavar. Desde que a comprei aqui, voltei para comprar uma nova! O Manny foi incrível. O meu já não estava disponível mas ele encontrou um novo grande ajuste com todas as minhas funcionalidades actuais e depois algumas! Ele fez toda a papelada da garantia para mim e entregou-a quando eles disseram que o fariam. Os tipos das entregas eram fantásticos e super queridos para o meu cão que ladrava o tempo todo. Eu me senti segura com eles na minha casa. Voltando para comprar um frigorífico no próximo mês :) FYI: nós também trabalhamos com o Zion, e ele também foi super incrível! Ótimo com meus filhos enquanto fazíamos compras, o que você normalmente não encontra.

A loja é enorme; todos os que estão comprando móveis devem realmente ir e conferir. Vale pelo menos a pena andar por aí e ter ideias. Fomos ajudados imediatamente pela equipe de vendas quando entramos. Todos foram muito simpáticos. Acabámos por comprar um colchão e um stand de televisão em Maio para entrega em Julho. O colchão não apareceu problema, mas o stand de televisão acabou por ser adiado. Foi frustrante porque só fomos informados do atraso um dia antes da entrega. Depois alguém com quem nunca tínhamos trabalhado ou falado para tentar cobrar-nos por 2 entregas, uma vez que acabariam por sair mais tarde para a banca de TV. O nosso vendedor cancelou o segundo preço de entrega mas disse-nos que o stand chegaria uma semana mais tarde. Passa-se um mês sem que o vendedor comunique. Finalmente entrei em contato com um gerente, Loren, que foi extremamente útil e explicou que durante a pandemia o fabricante fechou brevemente. Ele nos deu um cronograma mais exato, em meados de setembro, e derrubou 25% do preço. As suas respostas aos e-mails foram rápidas e o nosso stand chegou no dia 18 de Setembro. O estande e o colchão são excelentes, mas foi um monte de coisas para se lidar nesse meio tempo. Talvez tivesse sido uma navegação suave sem uma pandemia.