Pilar Bravo Puerto: Inmejorable atención y servicio....muy eficaz rápido.Recomiendo

eloy duran: Para volar tranquilo sin pensar en multas jeje

Visitaram a loja no sábado passado. As pessoas não estão a observar mantendo distâncias seguras. Uma mulher na linha de check out tinha a máscara para baixo e depois espirrou de boca cheia, sem se aperceber das suas acções. Isto é nojento. Tive que sair da área. As filas de check out eram lentas e longas. Mais uma vez, as pessoas não estavam de pé nos marcadores do chão e se aproximando. Muitos dos itens que eu vim buscar estavam fora de estoque e muitas prateleiras vazias. Desapontado porque os itens não podem ser comprados online. Numa nota positiva, havia toalhetes e bombas de higienizador de mãos por toda a loja.

Há alguns meses tive um problema com uma encomenda, mas eles nunca atendem os telefones. Estive em espera durante um total de 3 horas! Foi durante o auge da pandemia, por isso não queria ir à loja, mas acabei por ter de ir. Quando fui, eles nem sequer estavam ocupados, por isso não percebo porque é que ninguém conseguia entrar em linha, mas rapidamente para este último fim-de-semana. Eles cancelaram uma das minhas encomendas sem motivo. Acabei de receber um e-mail dizendo que foi cancelada sem nenhuma explicação. Tentámos ligar para a loja mas ficámos em espera durante mais de uma hora. Por isso reordenámos o telefone para recolha na Best Buy in Cerritos e eles tinham-no pronto para recolha dentro de uma hora! A partir de agora, vou à Best Buy da Cerritos porque os tempos de recolha das encomendas são muito mais rápidos e nunca mais tenho problemas com as minhas encomendas daquela loja.