Fernando García Ramos: Escuela de negocios número uno en Extremadura. Gran personal y buenas instalaciones

Srsbcn srsbcn: Estudié en ese colegio,el mejooor!!

Nada mal, quero feliz com o Home Depot, mas depois a Angela (supervisora) vai para um serviço ao cliente sério e real. Comprei um frigorífico e era suposto eles entregarem no dia 20. O fabricante e o transportador de entregas falharam em grande, a entrega nunca aconteceu. Quando voltei ao Home Depot, a própria Angela ligou para o fabricante para tentar fazer a entrega o mais rápido possível. O fabricante alegou que o frigorífico estava marcado como de devolução e não de substituição, portanto sugeriu-me que o encomendasse novamente e esperasse mais uma semana, apenas um problema, eu não tenho um frigorífico antigo, o que significa que não posso esperar tanto tempo. Eles me disseram que quando você compra deles, eles apenas colocam uma encomenda para você, algo que eu evitei fazer por conta do tempo que leva para eles entregarem. Agora, a razão para apenas 3 começos é porque eles nunca procuraram uma maneira de resolver o meu problema no local, Angela ligou mas apenas me disse o que o fabricante disse, ela não procurou outras opções nem ofereceu outras soluções. Acabei comprando em outro lugar, um pouco mais caro, mas com 2 dias de entrega garantida, algo que o Home Depot poderia aprender com eles.

Eu sou cliente do RC Willey há anos e sempre gostei de fazer compras na vossa loja Murray. É difícil para mim sair pois sou deficiente e gostei de ter uma loja a poucos quarteirões de mim. Estou muito desapontado com a decisão da gerência de fechar esta loja. Especialmente quando você teve a oportunidade de construir lá uma loja nova em folha. Vai ser difícil para mim fazer compras nas suas outras lojas. Como o transporte é um problema. Eu realmente gostaria que eles reconsiderassem o erro no fechamento desta loja.