Juan Ramón Palomo Santos: Café y tostada de cachuela, 1,3€

Javier Gil: Ajustándose a tu hogar con mobiliario desde la gama económica hasta la premiun. Muebles y precios hechos a medida.

Demorei mais de 4 meses para instalar a bancada depois de ter entrado no depósito com as medidas. A KBR voltou com a sua palavra que deu ao associado do depósito em casa que honraria um tal preço pela minha bancada. Eu tive que fazer várias reclamações com o BBB para conseguir a ordem pelo preço original discutido, o home depot acabou pagando a diferença para a KBR para conseguir a ordem, eles ficaram felizes em pegar o dinheiro extra do home depot para a ordem, mas quando chegou a hora de instalar a bancada, a KBR me ligou e disse que eu tinha que tirar a minha reclamação do BBB ou eles não iriam instalar. Eles acabaram cancelando minha instalação agendada um dia antes da data de instalação. Então, a reclamação do BBB foi retirada e depois me disseram que eles chegariam a ela quando chegassem, 4 semanas depois, eu tive que fazer a instalação. FICA PREOCUPADO DELES, o pior empreiteiro com quem já lidei. Eu recebi uma ligação da KBR depois que eu escrevi uma revisão que eles mereciam com home depot onde eles gritavam e amaldiçoavam, disseram que eu era um humano terrível por fazer isso.

Eles têm uma grande variedade de itens e a sua gama interior é agradável. O problema que eu tenho visto ultimamente é o atendimento ao cliente. Há vários que estão quase a ponto de serem mal-educados. Parece que eles estão ficando como outra loja local (ATP), onde eles tratam seus clientes como se fossem estúpidos / por baixo deles.Vamos PSA, acelere e receba algum treinamento de atendimento ao cliente para seus peeps e lembrá-los o quão importante o cliente realmente é.Eu também vou dizer que eles têm preços decentes, variedade e, em alguns momentos, algumas grandes vendas (se eles têm estoque).