Luis Sánchez-Simón Muñoz: Gran variedad de camisas, atención al cliente, buena relación calidad-precio

Enrique Falcó: Calidad - precio inmejorable! Ropa bonita y moderna para todos los bolsillos! Altamente recomendable!

Eu tinha um problema, mas foi corrigido, mas pouca comunicação entre os funcionários. É por isso que eu tinha um problema aqui. Sim eu entendo que somos humanos, mas você também é um negócio e esperava que a revisão pudesse ajudar com um problema que você tem, para que você possa ter clientes mais satisfeitos, portanto um negócio de sucesso. Eu também poderia ter colocado que havia outros quatro clientes que tinham o mesmo problema de má comunicação enquanto eu estava sentado no lobby esperando que o meu problema fosse resolvido. Espero que vejam isto como uma revisão útil para corrigir os problemas de comunicação que causaram clientes insatisfeitos.

Adquiri uma televisão que foi avariada da caixa. Ao devolver a TV, a equipe de atendimento ao cliente me disse que a culpa foi minha e insistiu que eu tinha deixado cair a TV, apesar de ter dito a eles que tinha seguido todas as instruções de desempacotamento cuidadosamente. Disseram-me que iriam "deixar passar", mas que não deixariam que isso voltasse a acontecer, continuando a insinuar que eu tinha deixado cair a televisão. Muito frustrante e um mau atendimento ao cliente. Embora tenha partido com o substituto, esta experiência deixou-me um mau gosto na boca sobre a Best Buy e o mais provável é não voltar como cliente.