O Steve veio no mesmo dia a Otsego para ver a minha máquina de lavar LOUD. Ele explicou na nossa conversa telefónica três coisas que podia ser. Se fosse uma reparação realmente cara, ele recomendaria a substituição em vez da reparação. Acontece que eu preciso de substituir. O Steve é um óptimo tipo com um óptimo serviço. Voltarei a ligar se precisar de outros aparelhos reparados.

Voltei hoje a este Home Depot para ter duas chaves corrigidas que como n funcionário fez na semana passada para mim. Fui recebido por um funcionário muito profissional que deu uma olhada nas chaves e me disse porque as duas primeiras não funcionaram corretamente. Ela escolheu imediatamente duas outras chaves em branco e uma máquina diferente da anterior e mandou-me para o meu caminho sentindo-me muito melhor sobre a transacção.

Eu tinha lá o melhor serviço ao cliente de sempre. Obrigado Sydney.!!!! Você é a única pessoa no departamento de pintura que nos ajuda a escolher a tinta do a-z. Mostrando-nos a maneira de olhar para ela com iluminação diferente e em profundidade. Levando o seu tempo para explicar como a cor funcionaria na tela e você foi tão agradável em responder às nossas muitas perguntas. Em todos os anos que venho comprando tinta, nunca uma pessoa me colocou no computador para rastrear minha tinta e os quartos para os quais eu usei a tinta. Eu não sabia que você ganhava pontos e descontos. Vou ligar para a empresa. Mais uma vez obrigado por tudo.